Phát huy sức trẻ trong kiến tạo tương lai số

Trong tiến trình chuyển đổi số toàn diện, Quảng Ninh đã và đang khẳng định vị thế là một trong những địa phương đi đầu cả nước. Bên cạnh sự vào cuộc quyết liệt của hệ thống chính trị, không thể không nhắc đến vai trò xung kích, sáng tạo của lực lượng đoàn viên, thanh niên - những người trẻ tiên phong, trực tiếp tham gia hỗ trợ vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp đến phổ cập kỹ năng số trong cộng đồng.

Tháng 7/2025, Quảng Ninh chính thức vận hành mô hình chính quyền địa phương hai cấp, đánh dấu bước ngoặt lớn trong cải cách hành chính. Để mô hình đi vào hoạt động hiệu quả, các cấp bộ Đoàn đã nhanh chóng thành lập gần 100 đội hình thanh niên tình nguyện, bố trí thường trực tại các Trung tâm Phục vụ hành chính công từ tỉnh đến xã, phường, đặc khu. Hơn 8.400 lượt người dân trong tháng 8/2025 đã được đoàn viên, thanh niên trực tiếp hỗ trợ thực hiện dịch vụ công trực tuyến mức độ 3, 4, cài đặt và sử dụng VNeID, tháo gỡ vướng mắc trong quá trình giải quyết thủ tục hành chính, cập nhật dữ liệu đảng viên, đổi thẻ đảng viên…

Không ít bạn trẻ đã trở thành “người thầy công nghệ” của người dân lớn tuổi, kiên nhẫn hướng dẫn từng thao tác, từ sử dụng điện thoại thông minh đến khai thác các tiện ích hành chính công. Cách làm này cho thấy sự sáng tạo và tinh thần trách nhiệm của thanh niên Quảng Ninh trong việc đưa công nghệ số đến gần hơn với người dân.

Đặc biệt, tuổi trẻ Quảng Ninh đã chủ động triển khai mạnh mẽ phong trao “Bình dân học vụ số”, một phong trào mang đậm dấu ấn thời đại 4.0. Chỉ tính riêng tháng 8/2025, toàn tỉnh đã tổ chức 135 lớp học và gần 190 hoạt động phổ cập kỹ năng số, thu hút trên 9.000 lượt người dân và thanh thiếu nhi tham gia. Tính từ đầu chiến dịch Thanh niên tình nguyện hè 2025, đã có hơn 315 lớp “Bình dân học vụ số” được mở, hơn 11.000 lượt người dân được trang bị kỹ năng số cơ bản. Không chỉ là hoạt động hỗ trợ, đây còn là bước đi chiến lược, góp phần hình thành “công dân số”, thúc đẩy quá trình chuyển đổi số cộng đồng, đúng với định hướng Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị.

Đồng chí Nguyễn Bá Khải, Thư ký Tổ giúp việc Ban Chỉ đạo về phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số phường Bãi Cháy cho biết: Các lớp học trên địa bàn phường được thiết kế linh hoạt, phù hợp từng nhóm đối tượng. Với thiếu nhi, nội dung gắn liền sinh hoạt hè, sân chơi sáng tạo, hướng dẫn kỹ năng an toàn trên mạng. Với người lớn tuổi, học viên được chỉ dẫn cặn kẽ về cách cài đặt VNeID, thanh toán trực tuyến hay tra cứu thủ tục hành chính. Mục tiêu đặt ra là sau 30 ngày đêm cao điểm, ít nhất 90% người dân trên địa bàn được phổ biến, hướng dẫn thành thạo ít nhất một kỹ năng số cơ bản.

Có thể thấy, vai trò của tuổi trẻ Quảng Ninh trong chuyển đổi số được thể hiện trên nhiều phương diện, vừa là lực lượng nòng cốt hỗ trợ người dân tiếp cận công nghệ, vừa là những tuyên truyền viên tích cực và cũng là thế hệ đi đầu trong việc ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) vào công tác tuyên truyền, tổ chức hoạt động Đoàn - Hội. Những sáng kiến như Zalo Mini App “Thanh niên Quảng Ninh số”, cẩm nang “Bình dân học vụ số” hay việc kết hợp hình thức “1 thanh niên kèm 1 người dân” đã tạo dấu ấn mới mẻ, khẳng định sự linh hoạt, sáng tạo của tổ chức Đoàn trong kỷ nguyên số. Không chỉ góp phần nâng cao hiệu quả vận hành chính quyền số, các hoạt động này còn củng cố niềm tin của người dân vào sự gần gũi, đồng hành của tuổi trẻ.

Chia sẻ về mục tiêu lâu dài của Tỉnh Đoàn, đồng chí Nguyễn Phương Thảo, Bí thư Tỉnh Đoàn cho biết: Thời gian tới, tuổi trẻ Quảng Ninh sẽ tiếp tục triển khai chiến dịch “Thanh niên chung tay phổ cập kỹ năng số”, duy trì tối thiểu hai lớp “Bình dân học vụ số” mỗi tháng ở mỗi cơ sở; tăng cường tập huấn kỹ năng số cho đoàn viên, sinh viên ngành công nghệ thông tin. Đồng thời lồng ghép hoạt động hỗ trợ chuyển đổi số vào các phong trào tình nguyện thường niên. Mục tiêu là hình thành thế hệ thanh niên có tri thức, có bản lĩnh, vừa là người thụ hưởng, vừa là lực lượng kiến tạo trong công cuộc chuyển đổi số của tỉnh.