Quảng Ninh đang bước vào giai đoạn mới của chuyển đổi số, khi yêu cầu đặt ra không còn dừng ở việc đưa các thủ tục, dữ liệu hay tiện ích lên môi trường số, mà là làm sao để những nền tảng ấy vận hành thực chất, thông suốt và thuận tiện hơn cho người dân, doanh nghiệp.
Từ livestream bán hàng, thanh toán không tiền mặt đến quảng bá sản phẩm trên mạng xã hội…, công nghệ số đang từng bước thay đổi cách kinh doanh của nhiều tiểu thương, hộ sản xuất tại Quảng Ninh, mở thêm cơ hội tiếp cận khách hàng và thị trường.
Thời gian qua, các cấp bộ Đoàn đang tăng cường giáo dục, tuyên truyền, định hướng đoàn viên, thanh thiếu niên sử dụng mạng xã hội an toàn, văn minh, góp phần xây dựng môi trường số lành mạnh.
Được phát động từ ngày 25/8, đến nay Cuộc thi trực tuyến “Đại sứ số Quảng Ninh năm 2026” đang được triển khai rộng khắp trên địa bàn thành phố với 100% xã, phường, đặc khu và các đảng ủy trực thuộc thành phố tham gia.
Là địa phương tiên phong trong chuyển đổi số toàn diện, Quảng Ninh đã sớm nhận diện AI không chỉ là xu hướng công nghệ, mà là chìa khóa để nâng cao chất lượng dạy và học. Việc ngành Giáo dục và Đào tạo đưa trí tuệ nhân tạo vào thiết kế và tổ chức bài giảng đang giúp thay đổi căn bản tư duy giáo dục trên địa bàn thành phố.
Sáng 18/9, UBND phường Phong Cốc phối hợp Viettel Quảng Ninh ra mắt mô hình "Tammi OA - Chính quyền số phường Phong Cốc", nhằm tạo kênh tương tác hai chiều trực tiếp, hiện đại giữa chính quyền với người dân và doanh nghiệp.
Ngày 17/9, Đồn Biên phòng Cửa khẩu Hoành Mô và UBND xã Hoành Mô phối hợp với Trung tâm Bán lẻ Hạ Long, Ngân hàng TMCP Tiên Phong (TPBank) tổ chức chương trình “Bình dân học vụ số” tại xã Hoành Mô.
Không còn bó hẹp trong các phương thức truyền thống, phường Quang Hanh đã mạnh dạn ứng dụng công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo, nhằm giúp các quy định pháp luật trở nên gần gũi, dễ hiểu và dễ tiếp cận hơn với người dân.
Sáng 17/9, Văn phòng Thành ủy tổ chức ký bàn giao nhiệm vụ Cơ quan Thường trực Ban Chỉ đạo phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số thành phố Quảng Ninh về Công an thành phố.
Sáng 17/9, tại Trung tâm Tổ chức Hội nghị thành phố (phường Hạ Long), UBND thành phố Quảng Ninh tổ chức Hội nghị tập huấn chuyên sâu về Luật An ninh mạng và Luật Bảo vệ dữ liệu cá nhân năm 2026.
Hướng tới nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân trên môi trường số, cuối tháng 7/2026, UBND thành phố ban hành Kế hoạch số 343/KH-UBND về 100 ngày xử lý các điểm nghẽn chuyển đổi số trong hệ thống chính trị, tạo động lực đổi mới phương thức vận hành của bộ máy.
Từ nền tảng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, Quảng Ninh đang từng bước thay đổi phương thức giải quyết TTHC từ việc người dân phải kê khai, xuất trình nhiều loại giấy tờ sang cơ quan nhà nước chủ động khai thác, đối soát và tái sử dụng dữ liệu. Khi dữ liệu được kết nối, làm sạch và khai thác hiệu quả, cải cách TTHC không chỉ nhanh hơn, mà còn hướng tới một nền hành chính thuận tiện, hiện đại, lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm phục vụ.
Tại Quảng Ninh, phong trào “Bình dân học vụ số” đang lan tỏa mạnh mẽ từ đô thị đến các vùng cao, biên giới, hải đảo bằng những cách làm gần dân, thiết thực và sáng tạo.
Chuyển đổi số đang tạo thêm những thay đổi thiết thực trong khám, chữa bệnh tại Quảng Ninh, giúp người dân thuận tiện hơn khi tiếp cận dịch vụ y tế; đồng thời hỗ trợ đội ngũ y, bác sĩ nâng cao hiệu quả chăm sóc và điều trị.
Ngày 10/9, Ủy ban MTTQ Việt Nam phường Hà An phối hợp với các tổ chức chính trị - xã hội phường tổ chức ra mắt 5 mô hình Mini App, tạo thêm kênh truyền thông số chính thống, góp phần đổi mới phương thức hoạt động, tăng cường kết nối với đoàn viên, hội viên và nhân dân.
Song song với đẩy mạnh chuyển đổi số và phát triển các ứng dụng số, năm 2026, Viettel Quảng Ninh tập trung nâng cấp toàn diện hạ tầng viễn thông, trong đó trọng tâm là mở rộng vùng phủ sóng 5G, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao về kết nối và trải nghiệm các dịch vụ số của người dân, doanh nghiệp.
Để chuyển đổi số thật sự đi vào đời sống, phường Mạo Khê đang triển khai những cách làm hiệu quả. Từ trụ sở chính quyền đến từng khu phố, từ cán bộ, công chức đến đoàn viên, thanh niên và người dân, những kỹ năng như sử dụng VNeID, nộp hồ sơ trực tuyến, thanh toán không dùng tiền mặt hay ứng dụng AI đang từng bước trở thành kỹ năng thiết yếu.
Chuyển đổi số đang từng bước làm thay đổi cách thức giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) trên địa bàn TP Quảng Ninh, mang đến sự thuận tiện hơn cho người dân, doanh nghiệp, đồng thời góp phần xây dựng nền hành chính hiện đại, thân thiện và hướng tới “hành chính xanh”.
Sáng 9/9, tại phường Quang Hanh, Ủy ban MTTQ Việt Nam thành phố Quảng Ninh tổ chức hội nghị tuyên truyền nâng cao năng lực ứng dụng chuyển đổi số cho đoàn viên, hội viên, cán bộ MTTQ và các đoàn thể tại cơ sở năm 2026.
Bỏ qua những tập tờ khai thủ công, dòng người và xe xếp hàng chờ đợi đối chiếu thông tin, các giấy tờ thủ tục tại Cửa khẩu Quốc tế Móng Cái được thay thế bằng các mã QR tiện lợi, nhanh chóng bằng tiện ích công nghệ số. Đằng sau những mã QR đó là cả một nỗ lực mang tính đột phá của những người lính mang quân hàm xanh trong hành trình hiện đại hóa công tác quản lý biên phòng.
Nhằm đẩy mạnh chuyển đổi số và xây dựng nền hành chính phục vụ, xã Vĩnh Thực đã triển khai mô hình “Thứ Bảy về với cơ sở” nhằm giúp người dân dễ dàng, thuận tiện trong tiếp cận dịch vụ công trực tuyến.