Hành khách gặp sự cố sức khỏe, bác sĩ Nga kịp thời cứu giúp trên chuyến bay VN62

Một hành khách nam quốc tịch Nga bất ngờ gặp vấn đề sức khỏe trên chuyến bay VN62 từ Moscow đi Hà Nội ngày 11/9. Rất may, nhờ sự có mặt của đoàn công tác Bộ Y tế Nga cùng sự phối hợp nhanh chóng của tiếp viên Vietnam Airlines, hành khách đã được cấp cứu kịp thời và ổn định sức khỏe khi hạ cánh.

Trên chuyến bay VN62 ngày 11/9/2025 của Vietnam Airlines từ Moscow (Nga) đi Hà Nội, một hành khách nam, 55 tuổi, quốc tịch Nga đã gặp vấn đề sức khỏe sau khoảng hai giờ cất cánh.

Ngay khi phát hiện hành khách có biểu hiện choáng, mệt mỏi, tổ tiếp viên lập tức triển khai quy trình ứng phó khẩn cấp: sơ cứu ban đầu, hỗ trợ di chuyển đến khu vực riêng, cho nằm nghỉ ở tư thế phù hợp, đồng thời phát thanh tìm kiếm sự hỗ trợ y tế từ hành khách trên máy bay.

Đáng chú ý, trên chuyến bay có bốn bác sĩ thuộc đoàn công tác cấp cao của Bộ Y tế Nga sang Việt Nam làm việc. Nhận được đề nghị hỗ trợ, các bác sĩ nhanh chóng tiếp cận, phối hợp cùng tiếp viên thăm khám, hội chẩn và áp dụng biện pháp can thiệp y tế kịp thời.

Sau chăm sóc ban đầu, hành khách được bố trí nghỉ ngơi tại khoang Phổ thông đặc biệt để theo dõi trong điều kiện thuận lợi hơn. Trong suốt hành trình, tổ bay và các bác sĩ tiếp tục theo dõi sát sao. Khi máy bay hạ cánh xuống sân bay quốc tế Nội Bài, sức khỏe của hành khách đã ổn định.

Thời gian qua, Vietnam Airlines đã ghi nhận nhiều trường hợp hành khách gặp sự cố sức khỏe khi bay, buộc hãng phải hạ cánh khẩn cấp để cấp cứu. Những tình huống này cho thấy khả năng ứng phó nhanh nhạy của hãng, từ triển khai sơ cứu, huy động bác sĩ trên chuyến bay, liên hệ y tế mặt đất cho đến điều chỉnh kế hoạch khai thác, tất cả đều nhằm bảo vệ tính mạng và sức khỏe hành khách, dù có thể phát sinh chi phí lớn.

Vietnam Airlines khuyến nghị hành khách lưu ý tình trạng sức khỏe trước chuyến bay, đặc biệt với người có bệnh mãn tính, tim mạch, huyết áp… Hành khách nên mang theo thuốc theo đơn bác sĩ trong hành lý xách tay để sử dụng khi cần.

Hãng khẳng định luôn đặt an toàn và sức khỏe hành khách lên hàng đầu. Phi hành đoàn được đào tạo sơ cứu, trang bị bộ dụng cụ khẩn cấp và sẵn sàng phối hợp cùng các bác sĩ trên chuyến bay để xử lý kịp thời các tình huống y tế bất thường.