Tích cực số hóa dữ liệu, tăng kết nối, tối ưu dịch vụ công

Tỉnh Quảng Ninh đang triển khai đồng bộ nhiều giải pháp số hóa dữ liệu, tăng cường kết nối hệ thống, tối ưu hóa dịch vụ công, tạo bước tiến mạnh mẽ trên hành trình xây dựng chính quyền số, công dân số, xã hội số.

Những năm qua, Quảng Ninh đã ưu tiên đầu tư hạ tầng số đồng bộ, hiện đại, lấy dữ liệu làm trọng tâm để phát triển. Tỉnh đã hoàn thành kết nối, tích hợp và chia sẻ dữ liệu giữa các cơ quan nhà nước thông qua nền tảng tích hợp, chia sẻ dữ liệu cấp tỉnh (LGSP), đồng thời kết nối với trục liên thông quốc gia (NGSP). Đây là điều kiện quan trọng để bảo đảm sự thông suốt, liên thông, thống nhất trong khai thác, sử dụng dữ liệu. Đặc biệt, năm 2014 tỉnh đã đưa vào vận hành Trung tâm tích hợp dữ liệu tỉnh Quảng Ninh, đây là nơi tập trung các máy chủ, tích hợp kho dữ liệu, cơ sở dữ liệu, hệ thống thông tin và các dịch vụ công nghệ thông tin truyền thông của toàn tỉnh… Nhờ đó, tất cả các ứng dụng về dịch vụ công sẽ được lưu trữ để phục vụ cho người dân, doanh nghiệp.

Từ sau ngày 1/7/2025, Quảng Ninh cũng đã hoàn thành và đưa vào vận hành Hệ thống thông tin giải quyết TTHC đáp ứng mô hình chính quyền địa phương hai cấp. Đảm bảo duy trì kho dữ liệu văn bản điện tử dùng chung đáp ứng hoạt động theo mô hình chính quyền mới, phục vụ công việc được thông suốt, không bị gián đoạn. 100% hệ thống mạng WAN, mạng truyền số liệu dùng chung từ cấp tỉnh đến cấp xã đáp ứng phục vụ Hội nghị trực tuyến và hệ thống chính quyền điện tử. Hạ tầng đảm bảo đã góp phần cho việc thực hiện giải quyết TTHC phi địa giới hành chính được thuận lợi, hiệu quả. Tính đến cuối tháng 8, đã có 1.784 TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính; trên 2.000 TTHC đã được thực hiện trực tuyến toàn trình và một phần trên Cổng dịch vụ công quốc gia.

Không chỉ dừng lại ở việc đầu tư hạ tầng số đồng bộ, Quảng Ninh còn đặc biệt chú trọng đến việc tăng cường kết nối, liên thông giữa các cơ sở dữ liệu để phục vụ đa mục tiêu. Tỉnh đã thực hiện kết nối cơ sở dữ liệu dân cư với nhiều ngành, lĩnh vực như y tế, giáo dục, an sinh xã hội, tài nguyên - môi trường. Việc này đã mang lại hiệu quả rõ rệt, như giảm tình trạng trùng lặp thông tin, hạn chế thủ tục rườm rà, đồng thời nâng cao chất lượng quản lý dân cư trên địa bàn.

Tính đến nay, tỉnh đã đăng ký hơn 11.400 hồ sơ cấp tài khoản định danh điện tử cho các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp, HTX trên toàn tỉnh. Trong lĩnh vực y tế, Sổ sức khỏe điện tử trên VNeID đã giúp việc số hóa dữ liệu bệnh nhân và kết nối hệ thống khám chữa bệnh, nâng cao chất lượng dịch vụ. Với Sổ sức khỏe điện tử, 100% cơ sở y tế trên địa bàn tỉnh đã kết nối liên thông dữ liệu khám chữa bệnh, giúp bác sĩ dễ dàng tra cứu tiền sử bệnh án, giảm sai sót trong điều trị. Triển khai Kiosk đăng ký khám bệnh tự động tại nhiều bệnh viện lớn giúp giảm thời gian chờ đợi của bệnh nhân từ 5-10 phút mỗi lượt đăng ký. Nhờ những cải tiến này, người dân không chỉ được khám chữa bệnh nhanh chóng hơn mà còn giảm nguy cơ mất hồ sơ, tăng tính chính xác trong điều trị. Quảng Ninh cũng là một trong 2 tỉnh, thành có số cơ sở triển khai bệnh án điện tử nhiều nhất toàn quốc.

Trong lĩnh vực giáo dục, 100% cơ sở giáo dục trong toàn tỉnh đã triển khai học bạ số giúp giáo viên, phụ huynh và học sinh có thể dễ dàng tra cứu kết quả học tập mà không cần sử dụng hồ sơ giấy. 100% nhà trường đã hoàn thành việc xây dựng cơ sở dữ liệu học sinh từ lớp 1 đến lớp 12, đồng bộ và liên thông với cơ sở dữ liệu của Bộ GD&ĐT. Một số trường đang áp dụng xác thực danh tính qua VNeID khi học sinh tham gia các kỳ thi, giúp chống gian lận và nâng cao tính chính xác trong đánh giá. Những ứng dụng này không chỉ giúp giảm bớt TTHC mà còn từng bước hiện thực hóa mục tiêu số hóa dữ liệu, tạo tiền đề cho việc chuyển đổi số toàn diện trong ngành Giáo dục.

Ngoài ra, tỉnh cũng đang hoàn thành quyết liệt các nhiệm vụ cấp thẻ Đảng viên trên nền tảng Cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, định danh và xác thực điện tử. Tòa án nhân dân 2 cấp đã triển khai đợt cao điểm 90 ngày đêm làm sạch dữ liệu hôn nhân, đồng bộ và số hóa gần 38.900 hồ sơ quyết định ly hôn. Quảng Ninh cũng đã triển khai hệ thống Vnfishbase với 4.280 tàu cá được số hóa dữ liệu về đăng ký, đăng kiểm, hạn ngạch, giấy phép khai thác thủy sản… Sở Xây dựng đang triển khai dự án “Bản sao số” tích hợp triển khai các sàn giao dịch bất động sản, địa chỉ số thí điểm cho 30 phường, xã và tiến tới nhân rộng toàn tỉnh.