Thừa nhận gây bất ngờ của Apple khi iPhone được nâng cấp lên iOS 26

Apple thừa nhận tình trạng hao pin sau khi nâng cấp iOS 26, nhưng khẳng định đây là hiện tượng bình thường.

Ngày 16/9, iOS 26 đã được phát hành tại Việt Nam cho các thiết bị iPhone tương thích. Bản cập nhật này mang đến nhiều cải tiến quan trọng, song có thể đi kèm hiện tượng khiến nhiều người dùng lo lắng: thời lượng pin sụt giảm nhanh và máy nóng hơn trong những ngày đầu sử dụng.

Apple vừa công bố một tài liệu hỗ trợ mới, giải thích lý do hiện tượng này xảy ra. Theo hãng, ngay sau khi hoàn tất nâng cấp, đặc biệt với những bản phát hành lớn như iOS 26, hệ thống cần thời gian để thực hiện các quy trình chạy nền. Chúng bao gồm việc lập chỉ mục dữ liệu nhằm phục vụ tìm kiếm, tải về tài nguyên mới và cập nhật ứng dụng. Quá trình này tiêu thụ nhiều năng lượng, dẫn đến cảm giác pin hao nhanh hoặc thiết bị nóng hơn bình thường.

Táo khuyết nhấn mạnh, đây chỉ là tình trạng tạm thời, và sẽ ổn định sau khi các tác vụ nền hoàn tất. Tuy nhiên, Apple cũng lưu ý rằng một số tính năng mới trong iOS 26, dù mang lại trải nghiệm hấp dẫn hơn, lại đòi hỏi nhiều tài nguyên hơn. Điều này có thể ảnh hưởng đến thời lượng pin hoặc hiệu năng trong quá trình sử dụng lâu dài, tùy vào thói quen của từng người dùng.

Đồng thời, Apple cho biết hãng sẽ tiếp tục tối ưu hóa trong các bản vá nhỏ sắp tới như iOS 26.1 hay iOS 26.1.1 để cải thiện thời lượng pin và mang lại trải nghiệm ổn định hơn. Thực tế, hiện tượng hao pin sau các bản cập nhật lớn không phải mới, nhưng lần này Apple chủ động lên tiếng nhằm giúp người dùng yên tâm khi nâng cấp thiết bị.

Tài liệu vừa được công bố cũng khẳng định hai điểm then chốt: tình trạng pin hao nhanh và hiệu năng giảm trong vài ngày đầu là bình thường, song về lâu dài, việc sử dụng nhiều tính năng đòi hỏi tài nguyên cao có thể khiến pin bị ảnh hưởng. Với cách tiếp cận này, Apple kỳ vọng người dùng sẽ hiểu rõ hơn về bản chất của quá trình cập nhật và tin tưởng vào sự cải thiện ở các phiên bản tiếp theo.