Để luôn "vui lòng khách đến..."

Vào thời gian cao điểm du lịch hè, Quảng Ninh là điểm đến lý tưởng đối với du khách trong và ngoài nước. Để đảm bảo môi trường kinh doanh lành mạnh, ngăn chặn tình trạng "chặt chém", gian lận thương mại và vi phạm an toàn thực phẩm, tỉnh đã triển khai đồng bộ nhiều giải pháp siết chặt quản lý thị trường (QLTT), nhằm bảo vệ quyền lợi du khách và duy trì hình ảnh điểm đến thân thiện, an toàn.

TP Móng Cái, là một trong những địa phương thu hút lượng lớn khách du lịch trong dịp nghỉ lễ và mùa du lịch hè, công tác QLTT được lực lượng chức năng phối hợp chặt chẽ với địa phương kiểm soát đồng bộ, kịp thời phát hiện, xử lý và hạn chế tối đa các hành vi kinh doanh trái pháp luật. Ông Phạm Tiến Hùng, Đội Trưởng Đội QLTT số 4, Chi Cục QLTT tỉnh, Sở Công Thương, cho biết: Trên địa bàn TP Móng Cái hiện có hơn 3.154 tổ chức, cá nhân kinh doanh. Phụ trách địa bàn Móng Cái, Đội QLTT số 4 đã chủ động nắm tình hình, tham mưu cấp trên triển khai các giải pháp đảm bảo kiểm soát tốt nhất tình hình thị trường, giá cả hàng hoá và đáp ứng tối đa nhu cầu của du khách. Đội cũng phân công cán bộ, kiểm soát viên trực 24/24h để tiếp nhận và xử lý những thông tin phản ánh của khách du lịch đối với những hoạt động cũng như giá cả hàng hóa và đã kịp thời xác minh, xử lý.

Từ đầu năm đến nay, Đội QLTT số 4 đã xử lý 13 vụ/23 hành vi vi phạm, liên quan đến buôn bán thuốc lá điếu nhập lậu, kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc, xuất xứ là thực phẩm; hàng giả mạo nhãn hiệu và điều kiện kinh doanh; tổng số tiền phạt trên 532 triệu đồng; trị giá hàng hóa tiêu hủy là trên 533 triệu đồng. Riêng trong lĩnh vực an toàn thực phẩm, Đội đã kiểm tra, xử lý 19 hành vi vi phạm về kinh doanh hàng hóa nhập lậu là thực phẩm và kinh doanh hàng hóa không rõ nguồn gốc, xuất xứ là thực phẩm; phạt tiền 316,5 triệu đồng; trị giá hàng hóa tiêu hủy trên 660 triệu đồng. Trong đó, hàng hóa chủ yếu là: Xúc xích, ô mai, hoa quả sấy khô, bánh, kẹo; bim bim, xì dầu, rượu, chè, trứng gà non, cháo hộp, củ cải...

Để tăng cường công tác quản lý thị trường, Đội QLTT số 4 đẩy mạnh việc thực hiện tuyên truyền, vận động các hộ kinh doanh thực hiện nghiêm việc kinh doanh theo đúng quy định của pháp luật. Trong 4 tháng đầu năm nay, Đội đã thực hiện 5.649 lượt tuyên truyền, phổ biến pháp luật và ký cam kết kinh doanh tới các tổ chức, cá nhân kinh doanh trên địa bàn. Thời gian tới, Đội tiếp tục triển khai kiểm tra, kiểm soát thị trường, đặc biệt là với các sản phẩm hàng hóa, an toàn thực phẩm và hàng giả, hàng không rõ nguồn gốc; phối hợp chặt chẽ với các lực lượng chức năng trong việc kiểm tra, kiểm soát và xử lý các hành vi vi phạm trong hoạt động kinh doanh, buôn bán. Đặc biệt, các đội QLTT tăng cường kiểm tra, giám sát việc thực hiện niêm yết và bán đúng theo giá niêm yết của các cơ sở kinh doanh, dịch vụ; siết chặt kiểm soát nguồn gốc, xuất xứ, hàng giả, hàng kém chất lượng, không đảm bảo an toàn thực phẩm.

Tính từ đầu năm 2025 đến nay, lực lượng QLTT tỉnh đã kiểm tra 214 vụ, phát hiện xử lý 214 vụ/214 đối tượng/260 hành vi vi phạm, bằng 56% số vụ xử phạt so với cùng kỳ 2024; tổng số tiền phạt vi phạm trên 9,8 tỷ đồng. Lực lượng QLTT cũng chủ trì, phối hợp với các ngành: Công an, Hải quan, Sở Công Thương… kiểm tra, xử lý 53 vụ, phạt tiền gần 1,7 tỷ đồng, trị giá hàng hóa tiêu hủy trên 1,4 tỷ đồng; phối hợp phòng kinh tế, y tế các địa phương kiểm tra, xử lý 22 vụ, phạt tiền 84 triệu đồng, trị giá hàng hóa tiêu hủy trên 124 triệu đồng.

Với mục tiêu đón 20 triệu lượt khách trong năm 2025 và doanh thu từ du lịch đạt 55.000 tỷ đồng, tỉnh Quảng Ninh đang nỗ lực duy trì sự ổn định của thị trường, đảm bảo chất lượng dịch vụ, hàng hóa, mang đến sự hài lòng cho du khách. Những nỗ lực này, không chỉ giúp Quảng Ninh duy trì vị thế là điểm đến hàng đầu, mà còn góp phần thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, nâng cao chất lượng dịch vụ, du lịch, hướng đến mục tiêu phát triển bền vững.

Tỉnh tiếp tục tăng cường công tác QLTT, đồng thời đẩy mạnh phối hợp chặt chẽ giữa các ngành, địa phương, đơn vị liên quan để đảm bảo môi trường kinh doanh du lịch an toàn, văn minh; tăng cường kiểm tra, phối hợp kiểm soát và xử lý nghiêm các hành vi vi phạm trong kinh doanh, đặc biệt là tại các địa bàn du lịch, khu vực thu hút, tập trung nhiều du khách, người dân tới tham quan, trải nghiệm…. Qua đó, góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Quảng Ninh thân thiện, mến khách, tạo niềm tin cho người dân và du khách.