Đồng hành cùng người nộp thuế

Để hoàn thành nhiệm vụ thu ngân sách nhà nước (NSNN), Thuế tỉnh Quảng Ninh xác định việc đồng hành cùng người nộp thuế là giải pháp ưu tiên hàng đầu. Qua đó, không chỉ hỗ trợ người dân, tổ chức và doanh nghiệp chấp hành tốt các nghĩa vụ về tài chính, thực hiện đầy đủ các chính sách thuế, thúc đẩy sản xuất, kinh doanh bền vững, mà còn nâng cao chất lượng phục vụ, đóng góp tích cực cho sự phát triển của tỉnh và địa phương.

Mới đây, Thuế tỉnh Quảng Ninh ký kết quy chế phối hợp với Hiệp hội Doanh nghiệp tỉnh giai đoạn 2025-2030. Hai bên thống nhất tích cực phối hợp trong công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật thuế đến cộng đồng doanh nghiệp; hỗ trợ chính sách thuế, triển khai các nhiệm vụ thu NSNN. Trong đó, tuyên truyền, hướng dẫn, triển khai chính sách pháp luật thuế mới đến doanh nghiệp; giải đáp, tháo gỡ vướng mắc về chính sách thuế, khai thuế và nộp thuế theo tháng hoặc quý, hoặc đột xuất; vận động các doanh nghiệp nộp tiền thuế vào ngân sách nhà nước… Việc ký kết quy chế phối hợp nhằm thực hiện tốt các nghĩa vụ tài chính, phát triển kinh tế tư nhân, thúc đẩy tăng trưởng kinh tế.  

Nhằm tạo điều kiện tối đa cho người dân, tổ chức và doanh nghiệp, Thuế tỉnh tích cực ứng dụng CNTT, thực hiện cơ chế một cửa, một cửa liên thông trong giải quyết TTHC đảm bảo 100% đúng hạn cho cá nhân, tổ chức. Từ ngày 4/8/2025, Thuế tỉnh thực hiện giải quyết TTHC lĩnh vực đất đai thông qua hệ thống thông tin giải quyết TTHC mới của tỉnh theo mô hình chính quyền địa phương 2 cấp. Qua đó, đẩy nhanh tiến độ, tăng tính minh bạch và hiệu quả trong xử lý hồ sơ, thủ tục, hướng tới phục vụ người dân, tổ chức và doanh nghiệp ngày càng tốt hơn.

Bên cạnh đó, tỷ lệ khai thuế điện tử đối với doanh nghiệp, tổ chức đạt trên 99%; tỷ lệ khai thuế đối với hộ kinh doanh nộp thuế theo phương pháp kê khai thực hiện khai thuế điện tử duy trì 100%; tỷ lệ nộp thuế điện tử đối với doanh nghiệp tổ chức đạt 99,2%; tỷ lệ hoàn thuế bằng phương thức điện tử của người nộp thuế là cá nhân có thu nhập từ tiền lương, tiền công trực tiếp quyết toán thuế đạt 98%...

Là ngành thường xuyên có những điều chỉnh, bổ sung, sửa đổi bởi các chính sách, Thuế tỉnh kịp thời tuyên truyền, phổ biến, quán triệt các văn bản của trung ương và Cục Thuế bằng nhiều hình thức, như: Đăng tải trên website, facebook, zalo; gửi văn bản đến người nộp thuế; tổ chức hội nghị… Đồng thời, duy trì tổ chức các buổi đối thoại để hướng dẫn, giải đáp và tháo gỡ vướng mắc trong quá trình thực hiện chính sách về thuế của doanh nghiệp.

Cùng với việc triển khai bộ 3 cuốn "Sổ tay điện tử" gồm sổ tay thuế điện tử dành cho chủ doanh nghiệp, kế toán trưởng và cá nhân kinh doanh; duy trì hiệu quả cổng dịch vụ hỗ trợ doanh nghiệp, Zalo OA giải đáp thông tin, fanpage Thuế tỉnh Quảng Ninh… để đưa chính sách đến người dân, tổ chức, doanh nghiệp nhanh nhất, dễ hiểu nhất, sát thực nhất. Đồng thời, thông báo công khai đường dây nóng về việc tiếp nhận, xử lý thông tin, phản ánh liên quan đến hành vi tham nhũng, tiêu cực, vi phạm pháp luật trong hoạt động công vụ của công chức, người lao động thuộc thẩm quyền.

Thuế tỉnh Quảng Ninh cũng duy trì việc tuyên dương người dân, tổ chức và doanh nghiệp thực hiện tốt, nghiêm túc, đầy đủ nghĩa vụ thuế, tiên phong trong việc chấp hành chính sách pháp luật, đóng góp tích cực cho sự phát triển kinh tế - xã hội của tỉnh và địa phương, qua đó, ghi nhận, biểu dương, tri ân người nộp thuế.

Ông Hà Văn Trường, Trưởng Thuế tỉnh Quảng Ninh, cho biết: Những kết quả đạt được của Thuế tỉnh Quảng Ninh có sự đồng hành của người nộp thuế. Thuế tỉnh Quảng Ninh cam kết tiếp tục đẩy mạnh chuyển đổi số, xây dựng hệ thống quản lý thuế điện tử hiện đại, minh bạch, ứng dụng mạnh mẽ trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, kết nối liên thông với các ngành; triển khai các chương trình hỗ trợ tài chính, gia hạn thuế, tháo gỡ khó khăn kịp thời. Đồng thời, xây dựng đội ngũ cán bộ Thuế liêm chính, chuyên nghiệp, tận tâm, thực sự là người bạn đồng hành.