Nâng cao năng lực số cho người dân

Quảng Ninh xác định công tác chuyển đổi số toàn diện là nhiệm vụ quan trọng, xuyên suốt. Vì thế, tỉnh đã đồng bộ nhiều giải pháp đẩy mạnh chuyển đổi số ngay từ cơ sở, nhằm đưa các ứng dụng, tiện ích số đến với người dân.

Để người dân được tiếp cận công nghệ số, tỉnh đã triển khai thí điểm tổ công nghệ số cộng đồng tại mỗi khu phố, thôn, bản. Thông qua các tổ công nghệ số cộng đồng đã đưa nền tảng số, công nghệ số, kỹ năng số đến với mọi người dân. Theo đó, tổ công nghệ số cộng đồng bao gồm các lực lượng: Đoàn Thanh niên, công an viên, Bí thư chi bộ, trưởng thôn.

Bên cạnh các cuộc họp để tuyên truyền các tiện ích số cho người dân, các thành viên tổ công nghệ số cộng đồng còn đến tận nhà người dân để trực tiếp hướng dẫn cài đặt các ứng dụng cần thiết hiện nay như định danh điện tử, BHXH số; cách thực hiện dịch vụ hành chính công, thanh toán trực tuyến.

Chị Nguyễn Thị Ánh Nguyệt (phường Quảng Yên) cho biết: Được sự hỗ trợ của tổ công nghệ số cộng đồng, tôi đã sử dụng thành thạo việc thanh toán không dùng tiền mặt để thanh toán tiền điện, nước của gia đình; cũng như giải quyết các TTHC thông qua môi trường mạng, mà không cần phải tốn thời gian đi lại.

Với sự hỗ trợ của Đoàn Thanh niên xã, anh Đinh Quốc Tuấn (xã Đầm Hà) đã rất thành thạo trong việc sử dụng mạng xã hội để kết nối với khách hàng nhằm tiêu thụ sản phẩm ngan sao - một sản phẩm OCOP chủ lực của địa phương. Anh Tuấn chia sẻ: Nhờ sự trợ giúp của Đoàn Thanh niên xã, tôi đã đưa được sản phẩm ngan sao lên các sàn thương mại điện tử như postmart.vn hay voso.vn, lập fanpage để tiếp cận thị trường, tìm kiếm khách hàng. Từ đó, việc kinh doanh ngày càng thuận lợi hơn.

Với mục tiêu lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, chủ thể trong hoạt động chuyển đổi số, đến nay 100% người dân trong tỉnh đã biết, cài đặt và sử dụng các phương thức thanh toán điện tử để nộp học phí, viện phí, điện, nước, mua sắm. 100% sản phẩm OCOP (từ 3 sao trở lên) được đưa và giao dịch trên sàn thương mại điện tử (ocopquangninh.com.vn, voso.vn, postmart.vn, Shopee…). 100% thôn, bản, khu phố đều tạo lập và triển khai nhóm zalo của khu dân cư, thôn bản. Hầu hết người dân đã cài đặt các ứng dụng: VNeID, VssID, ứng dụng mua sắm, thanh toán điện tử, ứng dụng liên lạc, trao đổi thông tin, giải trí…

Đến nay trên địa bàn tỉnh có 6.359 trạm BTS (thu phát sóng di động), đảm bảo phủ sóng 100% thôn, bản, khu phố; tỷ lệ dân số được phủ sóng mạng di động 4G đạt 100%. Hạ tầng mạng cáp quang đến hộ gia đình đạt 97,14%. Các xã, phường đáp ứng nhu cầu sử dụng dịch vụ điện thoại, internet cho người dân đảm bảo 100%.

Cùng với đó, 100% giao dịch giải quyết TTHC ở cấp tỉnh, các xã khu vực đồng bằng thực hiện thanh toán không dùng tiền mặt; 99,78% doanh nghiệp và tổ chức nộp thuế điện tử; 99% hộ kinh doanh cá thể nộp thuế theo phương pháp kê khai thực hiện nộp thuế điện tử; 80% sản phẩm nông sản, thủy sản đã qua chế biến bao gói sẵn được truy xuất nguồn gốc; 97,14% hộ gia đình có đường internet cáp quang băng rộng; 100% người dân được cập nhật thông tin sức khỏe và dữ liệu khám chữa bệnh; đã thực hiện kết nối dữ liệu giấy khám sức khỏe lái xe, giấy chứng sinh, giấy chứng tử, giấy chuyển tuyến, giấy hẹn khám lại, sổ sức khỏe điện tử trên ứng dụng VNeID.

Đầu tư mạnh mẽ vào phát triển kinh tế số, các doanh nghiệp cũng áp dụng nhiều giải pháp công nghệ vào quy trình sản xuất và quản lý, giúp nâng cao năng suất và giảm chi phí. Bên cạnh đó, tỉnh cũng hỗ trợ các doanh nghiệp chuyển đổi sang thương mại điện tử, mở rộng thị trường và tiếp cận với khách hàng một cách nhanh chóng.

Sự nỗ lực không ngừng của tỉnh trong công cuộc chuyển đổi số không chỉ mang lại hiệu quả kinh tế mà còn nâng cao chất lượng cuộc sống cho người dân. Với cam kết phát triển bền vững, tỉnh đang nỗ lực xây dựng hạ tầng số toàn diện, từ hệ thống y tế, giáo dục đến các tiện ích công cộng; tạo điều kiện thuận lợi cho phát triển kinh tế, văn hóa và xã hội.