Tiếp tục gỡ điểm nghẽn trong cải cách hành chính

Dù đã đạt được nhiều kết quả tích cực trong công tác cải cách hành chính, song Quảng Ninh nhận định vẫn còn những điểm nghẽn cần tháo gỡ để thúc đẩy sự phát triển bền vững. Do đó, tỉnh tiếp tục thực hiện các giải pháp quyết liệt nhằm tinh gọn bộ máy, đẩy mạnh chuyển đổi số, nâng cao hiệu quả điều hành, hướng tới nền hành chính hiện đại, chuyên nghiệp và phục vụ ngày càng tốt hơn nhu cầu của người dân, doanh nghiệp. 

Theo báo cáo đánh giá, phân tích kết quả chỉ số PAR INDEX, SIPAS, DDCI, DGI, DTI năm 2024 của các cơ quan, đơn vị, địa phương trên địa bàn, nhiều chỉ số quan trọng đã có sự thay đổi, cải thiện. Cụ thể, Chỉ số cải cách hành chính PAR INDEX tăng 1,27% so với năm 2023, đạt 87,12%; tỷ lệ hài lòng của người dân, doanh nghiệp đạt 95,97%, tăng 0,69%; chỉ số năng lực cạnh tranh của các sở, ngành, địa phương DDCI đều ghi nhận sự tăng trưởng; hiệu quả quản trị cấp huyện DGI đạt 92,29%, tăng 1,29%; mức độ chuyển đổi số DTI tăng từ 9,1% đến 21%.

Tuy nhiên, báo cáo cũng chỉ ra những hạn chế như: 2,2% hồ sơ bị trễ hẹn, 0,38% người dân phản ánh vẫn còn công chức gây phiền hà, 0,23% cho biết còn tình trạng gợi ý nộp thêm chi phí ngoài quy định. Các khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp chưa được giải quyết kịp thời, chưa khơi thông nguồn lực phát triển. Chuyển đổi số còn chưa đạt bước đột phá.

Trước những tồn tại đó, tỉnh Quảng Ninh tiếp tục đề ra nhiều giải pháp quyết liệt nhằm nâng cao hiệu quả cải cách hành chính một cách toàn diện ở các cơ quan trên địa bàn tỉnh. Theo đó, việc tinh gọn bộ máy hành chính đang được đẩy mạnh theo hướng sắp xếp, tổ chức lại nhằm tăng hiệu lực, hiệu quả nhưng vẫn đảm bảo không ảnh hưởng đến hoạt động của nhà nước, doanh nghiệp và người dân. Trong quá trình sắp xếp tổ chức bộ máy, các cấp chính quyền từ tỉnh đến cơ sở phải thống nhất quan điểm hành động, đặt lợi ích của người dân, doanh nghiệp lên hàng đầu. Mô hình chính quyền địa phương hai cấp đang được triển khai với lộ trình rõ ràng, đảm bảo sự ổn định và không gián đoạn hoạt động.

Chuyển đổi số được xác định là nền tảng quan trọng, giúp tăng cường tính minh bạch trong quản lý hành chính. Hệ thống thông tin được xây dựng theo hướng kết nối, chia sẻ dữ liệu, giảm thiểu thủ tục giấy tờ, nâng cấp hệ thống giải quyết thủ tục hành chính trực tuyến, tích hợp các tiện ích trên ứng dụng định danh điện tử VNeID để tạo thuận lợi cho người dân và doanh nghiệp. Việc nâng cấp hệ thống thông tin, đảm bảo vận hành thông suốt là nhiệm vụ cấp thiết, giúp loại bỏ những bất cập, tránh tình trạng hồ sơ bị xử lý chậm trễ do lỗi kỹ thuật.

Song song với đó, tỉnh cũng chú trọng đến việc nâng cao năng lực cán bộ, công chức, đảm bảo đội ngũ đủ trình độ, phẩm chất phục vụ tốt nhất nhu cầu của người dân và doanh nghiệp. Đồng thời đẩy mạnh đào tạo, nâng cao kỹ năng nghiệp vụ; xử lý nghiêm những trường hợp vi phạm kỷ luật, kỷ cương hành chính nhằm cải thiện chất lượng phục vụ của cơ quan hành chính. Các cấp lãnh đạo được yêu cầu chủ động trong công tác phân cấp, ủy quyền, tránh tình trạng chồng chéo hoặc trì hoãn do thiếu sự linh hoạt trong giải quyết công việc.

Việc cải cách tài chính công cũng sẽ được triển khai mạnh mẽ, trong đó đẩy mạnh ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý ngân sách nhằm giảm chi phí cho doanh nghiệp. Phát huy hiệu quả các hệ thống quản lý thuế tập trung, thông quan tự động để tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho các tổ chức, doanh nghiệp. Tiếp tục cải thiện hơn nữa việc công khai, minh bạch tài chính - ngân sách nhằm thúc đẩy trách nhiệm giải trình, tăng cường niềm tin của cộng đồng doanh nghiệp.

Không chỉ cải thiện môi trường kinh doanh, tỉnh Quảng Ninh tập trung giải quyết những khó khăn, vướng mắc của các nhà đầu tư một cách nhanh chóng, chủ động, không để xảy ra tình trạng trì trệ, gây ảnh hưởng đến dòng vốn đầu tư. Tăng cường sự phối hợp giữa các sở, ngành, địa phương nhằm xử lý triệt để các điểm nghẽn trong giải ngân vốn đầu tư công, đảm bảo tiến độ thực hiện các dự án trọng điểm.

Với mục tiêu nâng cao hiệu quả quản trị, thúc đẩy cải cách mạnh mẽ, Quảng Ninh đặt ra yêu cầu giảm ít nhất 30% thời gian xử lý thủ tục hành chính, tạo môi trường kinh doanh thông thoáng, hấp dẫn hơn. Việc thực hiện đồng bộ và quyết liệt các giải pháp cải cách là cơ sở để tỉnh tiếp tục tạo lực đẩy thu hút đầu tư, thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội bền vững trong giai đoạn tiếp theo.