Xin đừng "ăn xổi"!

Chỉ còn vài ngày nữa, tâm điểm của Tuần Du lịch Hạ Long - Quảng Ninh 2014 là lễ hội Carnaval chính thức diễn ra với thời gian cụ thể là 20 giờ 5 phút ngày 30-4, tại địa điểm đường Hoàng Quốc Việt, TP Hạ Long. Với gần 10 năm tổ chức, lễ hội này đã thực sự trở thành “thương hiệu” của du lịch Quảng Ninh, tạo sức hấp dẫn thu hút du khách trong và ngoài nước. Hơn thế nữa, dịp diễn ra lễ hội luôn gắn với kỳ nghỉ 30-4 và 1-5, cũng là khởi đầu của du lịch hè, vì thế, cũng có thể nói “thiên thời, địa lợi, nhân hoà”.

Tuy nhiên, với khách du lịch, ngoài nhóm đi theo tour, còn có một số lượng không nhỏ tự thiết kế chương trình cho mình để có sự trải nghiệm riêng. Và, không chỉ khách trong nước, với rất nhiều khách nước ngoài cũng hay sử dụng hình thức này. Cũng vì thế, một bộ phận người dân tham gia hoạt động kinh doanh du lịch đã có ứng xử không đẹp như “chặt, chém” giá phòng, giá ăn uống... hay “cò mồi” tàu tham quan Vịnh. Khoảng 5 năm trở về trước, đây thực sự là vấn nạn của du lịch Hạ Long. Song, đến nay, với sự vào cuộc mạnh mẽ, quyết liệt của các cơ quan quản lý nhà nước, cùng các cấp chính quyền địa phương và tác động từ công tác tuyên truyền, tình trạng này không còn là hiện tượng phổ biến.

Song, trên thực tế, vẫn còn một số người kinh doanh du lịch và các đối tượng “ăn theo” hoạt động du lịch mang tư tưởng “ăn xổi”. Chỉ xin đơn cử chuyện giá phòng nghỉ tại Khu Du lịch Bãi Cháy trong dịp nghỉ lễ sắp tới. Tại một buổi họp báo (ngày 16-4), Chủ tịch UBND TP Hạ Long Đào Xuân Đan thừa nhận đang rất khó khăn trong công tác quản lý giá phòng. Điều này xuất phát từ việc các chủ nhà nghỉ chấp nhận bán phòng theo kiểu thu hoạch “lúa non” cho các đối tượng đi thu gom tiếp tục bán lại với giá “trên trời” trong những ngày lễ hội. Chính vì lẽ đó, gần đây nhất (ngày 22-4), Phó Chủ tịch UBND tỉnh Nguyễn Văn Thành đã ký văn bản yêu cầu tăng cường kiểm tra việc chấp hành quy định về giá trong Tuần Du lịch Hạ Long - Quảng Ninh và mùa du lịch 2014. Bên cạnh giải pháp tổ chức Đoàn liên ngành của tỉnh đi kiểm tra thì tỉnh yêu cầu Sở Công thương công bố đường dây nóng trên Báo Quảng Ninh và Cổng thông tin Điện tử tỉnh để nhân dân phản ánh các hiện tượng vi phạm quy định pháp luật về giá. Cùng với đó, rất cần thực hiện nghiêm việc công khai đường dây nóng đó tại các nhà nghỉ, khách sạn, nhà hàng, các tàu du lịch, thậm chí ở các điểm du lịch mua sắm. Rất mong, với vai trò “chủ trì” đường dây nóng theo chỉ đạo của tỉnh, Sở Công thương sớm phối hợp với các cơ quan báo chí của tỉnh triển khai việc này. Và, cuối cùng không thể không nói tới việc xử lý nhanh thông tin từ đường dây nóng, tránh tình trạng “để nguội”.

Ngọc Lê