Reddit tham vọng trở thành công cụ tìm kiếm, cạnh tranh trực tiếp với Google

Reddit đặt mục tiêu trở thành công cụ tìm kiếm phổ biến, tận dụng sức mạnh từ các cuộc thảo luận thật để cạnh tranh trực tiếp với Google.

Reddit là nền tảng thảo luận trực tuyến nổi tiếng toàn cầu, đang đặt mục tiêu lớn là trở thành một công cụ tìm kiếm thực thụ, trực tiếp thách thức vị trí thống trị của Google. Động thái này không chỉ là bước tiến chiến lược về sản phẩm, mà còn cho thấy tham vọng định hình lại cách con người tìm kiếm thông tin trên Internet.

Trong thông báo gửi tới nhà đầu tư gần đây, CEO Reddit ông Steve Huffman đã nhấn mạnh việc công ty đang tập trung phát triển những lĩnh vực cốt lõi có thể đáp ứng nhu cầu cấp thiết nhất của người dùng. Trong đó, ưu tiên hàng đầu là biến Reddit thành một công cụ tìm kiếm được ưa chuộng, tận dụng sức mạnh của các cuộc thảo luận người thật việc thật trên nền tảng.

“Reddit là một trong số ít nền tảng có tiềm năng trở thành điểm đến tìm kiếm thực sự nhờ nội dung do con người tạo ra, mang tính chân thực và sâu sắc mà các công cụ máy móc không thể thay thế”, ông Huffman chia sẻ.

Hiện tại, Reddit thu hút hơn 70 triệu người dùng hàng tuần, với hàng tỷ cuộc trò chuyện diễn ra mỗi tháng. Để hiện thực hóa tham vọng tìm kiếm, Reddit đang đẩy mạnh tính năng Reddit Answers, là công cụ tìm kiếm hỗ trợ AI, ra mắt từ tháng 12.2023.

Chỉ trong một năm, số người dùng hàng tuần của Reddit Answers đã tăng trưởng nhanh chóng từ 1 triệu lên 6 triệu.

Reddit Answers hiện đã có mặt tại hơn một chục quốc gia và đang dần được tích hợp sâu vào trải nghiệm tìm kiếm trên nền tảng.

“Chúng tôi đang hợp nhất Reddit Answers và tính năng tìm kiếm truyền thống thành một trải nghiệm tìm kiếm duy nhất, đặt hộp tìm kiếm làm trung tâm giao diện người dùng”, CEO Huffman nói thêm.

Việc cải tiến này nhằm đảm bảo cả người dùng mới lẫn người dùng lâu năm đều thấy hộp tìm kiếm ngay khi mở ứng dụng.

Trong bối cảnh các công cụ tìm kiếm truyền thống đang bị chỉ trích vì hiển thị nội dung kém chất lượng và phụ thuộc quá nhiều vào AI tổng hợp, người dùng ngày càng có xu hướng thêm từ khóa “Reddit” vào cuối truy vấn trên Google để tìm thông tin xác thực hơn.

Đây chính là cơ hội mà Reddit muốn tận dụng: trở thành nền tảng tìm kiếm gắn với sự tin cậy, chính xác và trải nghiệm người dùng thực.

Reddit không đơn độc trên hành trình này. Bởi trước đó, công ty đã ký kết các thỏa thuận chia sẻ dữ liệu với cả Google và OpenAI (nhà phát triển ChatGPT) nhằm mở rộng phạm vi tiếp cận dữ liệu và tối ưu hóa các mô hình AI.

Việc chuyển mình từ nền tảng thảo luận sang công cụ tìm kiếm có thể đưa Reddit bước vào một cuộc cạnh tranh trực diện với các ông lớn công nghệ nhưng cũng mang lại cho người dùng một lựa chọn mới đầy tiềm năng.