Ngành Hải quan: Đồng hành cùng doanh nghiệp

Thiết thực đồng hành cùng doanh nghiệp, Chi cục Hải quan khu vực VIII tăng cường các hoạt động hỗ trợ cơ chế chính sách, đồng hành cùng doanh nghiệp thuộc lĩnh vực nghiệp vụ hải quan; thường xuyên gặp gỡ tiếp xúc, hỗ trợ, trao đổi tháo gỡ khó khăn, vướng mắc của doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục XNK hàng hóa.

Thực hiện chủ trương nâng cao chất lượng phục vụ, gia tăng kim ngạch XNK và tăng thu ngân sách nhà nước, với tinh thần chủ động, sáng tạo và quyết tâm nâng cao chất lượng phục vụ, Chi cục Hải quan khu vực VIII đã đẩy mạnh công tác hỗ trợ, đồng hành cùng doanh nghiệp; triển khai các hoạt động phát triển quan hệ đối tác hải quan - doanh nghiệp và các bên liên quan năm 2025.

Trong 6 tháng năm 2025, các đơn vị Hải quan cửa khẩu đã thành lập đoàn công tác đi đến trụ sở 25 doanh nghiệp có hoạt động XNK qua địa bàn tỉnh để trực tiếp nắm bắt, lắng nghe tình hình hoạt động sản xuất, kinh doanh, XNK của doanh nghiệp, kết nối hỗ trợ trực tiếp doanh nghiệp khi phát sinh vướng mắc; tổ chức 10 hội nghị (gồm 1 hội nghị cấp Chi cục và 9 hội nghị Hải quan cửa khẩu) nhằm hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho doanh nghiệp trong hoạt động XNK và thảo luận giải pháp đồng hành, cải cách, cắt giảm và đơn giản hoá thủ tục hành chính, thúc đẩy XNK bền vững qua cửa khẩu, lối mở trên địa bàn, với sự tham gia của 308 lượt doanh nghiệp. Tại các hội nghị đã lắng nghe, trao đổi, giải đáp 60 ý kiến của 48 doanh nghiệp về thủ tục hải quan, giám sát phương tiện; các bộ phận thủ tục hải quan đã tiếp nhận trực tiếp và trực tuyến 85 ý kiến hỏi/yêu cầu hỗ trợ hướng dẫn của doanh nghiệp về thủ tục hải quan, chính sách XNK; tổ ISEC đã gửi cung cấp thông tin văn bản pháp luật mới tới 2.086 lượt doanh nghiệp qua email; fanpage ISEC đăng tải 86 bài viết cung cấp thông tin, giải đáp vướng mắc, thu hút 101.434 lượt tiếp cận.

Cùng với đó, Chi cục đã chủ động phối hợp với các sở, ban, ngành trong công tác tham mưu thực hiện các nhiệm vụ phát triển kinh tế, lĩnh vực liên quan, như: Phối hợp hỗ trợ nhập cảnh qua cửa khẩu quốc tế Móng Cái - Đông Hưng; dự thảo Biên bản ghi nhớ hợp tác giao thông vận tải; đề xuất nội dung trao đổi tại Hội kiến với Bí thư Khu ủy Quảng Tây trong khuôn khổ Gặp gỡ đầu Xuân 2025 và Hội nghị lần thứ 16 UBCTLH; tham gia ý kiến dự thảo Thỏa thuận khung về hợp tác thí điểm xây dựng cửa khẩu thông minh và thí điểm khu hợp tác ngành nghề qua biên giới Móng Cái (Việt Nam) - Đông Hưng (Trung Quốc)... tham gia ý kiến dự thảo Chương trình hành động của Chính phủ thực hiện Nghị quyết số 59-NQ/TW về hội nhập quốc tế trong tình hình mới...

Nhất là, từ đầu năm đến nay, Chi cục đã triển khai hiệu quả các quy định Trung ương về công tác dân vận, Quy chế công tác dân vận của hệ thống chính trị, Luật Thực hiện dân chủ ở cơ sở, Quy chế dân chủ ở cơ sở; cụ thể hóa công tác dân vận chính quyền thông qua các hoạt động cải cách hành chính, hiện đại hóa hải quan với phương châm "Lấy người dân, doanh nghiệp là trung tâm, là chủ thể và là mục tiêu, động lực; lấy sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp để đánh giá hiệu quả”; đồng thời chú trọng nâng cao hơn nữa trách nhiệm đội ngũ CBCC trong thực thi công vụ, thực hiện liêm chính hải quan để tiếp tục giữ vững niềm tin của người dân, doanh nghiệp với hoạt động hải quan trên địa bàn trong giai đoạn chuyển đổi số.

Bên cạnh đó, để kiến tạo môi trường XNK thuận lợi, thu hút doanh nghiệp, Chi cục tiếp tục đẩy mạnh công tác cải cách thủ tục hành chính, tăng cường ứng dụng công nghệ thông tin, rút ngắn thời gian xử lý hồ sơ và hiện đại hóa quy trình nghiệp vụ, đảm bảo giải quyết thủ tục nhanh chóng, thuận lợi cho doanh nghiệp trong quá trình thực hiện thủ tục hải quan. Tiếp tục triển khai thực hiện có hiệu quả Hệ thống dịch vụ công trực tuyến, phối hợp thu qua ngân hàng thương mại và đề án nộp thuế điện tử và thông quan 24/7. Duy trì đạt 100% số thu nộp ngân sách nhà nước được thực hiện qua ngân hàng phối hợp thu và thông quan điện tử 24/7.