Instagram Map - cuộc chiến giữa kết nối và quyền riêng tư

Instagram Map ra đời nhằm xóa mờ ranh giới giữa thế giới ảo và thực, nhưng thay vì kết nối mọi người, nó lại khiến người dùng lo bị theo dõi.

Tham vọng xây dựng kết nối của Instagram Map

Instagram từ lâu đã được biết đến như một mạng xã hội của những hình ảnh đẹp, những câu chuyện kể bằng visual, nay đang mở rộng tầm nhìn với một tính năng mới đầy tham vọng: Instagram Map.

Tính năng này cho phép người dùng xem những gì đang diễn ra xung quanh mình thông qua các bài đăng, story và các địa điểm được gắn thẻ trên bản đồ. Về cơ bản, đây là một nỗ lực của Meta nhằm biến Instagram không chỉ là nơi lưu giữ kỷ niệm, mà còn là một công cụ khám phá, kết nối thế giới thực.

Tuy nhiên đằng sau tầm nhìn đầy hứa hẹn ấy, Instagram Map đang đối mặt với một vấn đề nan giải là nỗi sợ bị theo dõi và xâm phạm quyền riêng tư của người dùng.

Tham vọng của Instagram Map là rất rõ ràng. Trong một thế giới ngày càng số hóa, thay vì chỉ cuộn lướt qua những hình ảnh đã được chọn lọc kỹ càng trên feed. Người dùng có thể mở bản đồ và xem ngay lập tức những nhà hàng, quán cà phê hay sự kiện nào đang được nhiều người nhắc đến ở khu vực lân cận.

Điều này tạo ra một sự tương tác mới mẻ, mang tính "địa phương" hơn, giúp Instagram củng cố vị thế của mình như một nền tảng không thể thiếu trong cuộc sống hằng ngày.

Người dùng thận trọng

Nỗi lo lớn nhất của người dùng khi sử dụng Instagram Map chính là quyền riêng tư. Khi bản đồ được kích hoạt, vị trí của người dùng, hoặc ít nhất là vị trí của các bài đăng, story được gắn thẻ, sẽ hiển thị công khai.

Dù Instagram đã đưa ra các tùy chọn để kiểm soát ai có thể xem vị trí của bạn, nhưng về mặt tâm lý, việc chia sẻ thông tin nhạy cảm này vẫn gây lo ngại. Người dùng có thể cảm thấy như mình đang bị theo dõi, bị giám sát bởi bạn bè, người lạ hoặc thậm chí là các đối tượng xấu.

Nỗi sợ này không phải là vô căn cứ. Trong một số trường hợp, việc lộ vị trí có thể dẫn đến những rủi ro về an toàn cá nhân, thậm chí là bị theo dõi, rình rập.

Tác giả Thomas Germain trong bài báo "Instagram's new 'Map' is a digital ghost town" đã phản ánh sự rạn nứt đang diễn ra giữa Meta và người dùng của họ.

Ngay từ tiêu đề, Germain đã sử dụng hình ảnh "thị trấn ma kỹ thuật số" (digital ghost town) để nhấn mạnh sự trống rỗng đến đáng ngạc nhiên của Instagram Map. Điều này đối lập hoàn toàn với mục đích ban đầu mà Meta đưa ra: "Một cách kết nối mới mẻ, nhẹ nhàng".

Sự đối lập này tạo nên một nghịch lý khi hơn 170 triệu người có quyền truy cập, nhưng chỉ có một người xuất hiện trên bản đồ của tác giả. Điều này cho thấy một cuộc "đình công" thầm lặng từ phía người dùng. Họ đã nhận lời mời, nhưng thay vì tham gia, họ chọn cách từ chối một cách dứt khoát. Và theo tác giả, người dùng đã không còn tin vào những lời hứa hẹn về "sự kết nối" của Meta nữa.

Instagram Map là một minh chứng cho bài toán nan giải mà các nền tảng mạng xã hội đang phải đối mặt. Để thực sự thành công, Instagram cần tìm ra một điểm cân bằng tinh tế, nơi mà tham vọng "kết nối" không làm lu mờ đi quyền được "an toàn" của người dùng.

Vị trí là một trong những loại dữ liệu nhạy cảm nhất, và chừng nào Instagram chưa thể lấy lại lòng tin, Instagram Map sẽ mãi chỉ là một ý tưởng đầy tham vọng nhưng vắng bóng người dùng.