Đảm bảo thủ tục hành chính thông suốt sau sắp xếp, tinh gọn tổ chức bộ máy

Vừa qua, Quảng Ninh đã công bố Nghị quyết của HĐND tỉnh về việc thành lập, tổ chức lại các cơ quan chuyên môn thuộc UBND tỉnh và các Quyết định của UBND tỉnh về kiện toàn nhân sự các cơ quan này.

Ngay sau khi sắp xếp tổ chức bộ máy, các cơ quan đã đi vào hoạt động, công tác tiếp nhận và giải quyết hồ sơ thủ tục hành chính (TTHC) cho người dân diễn ra bình thường, thông suốt. Các đơn vị đều đảm bảo việc triển khai thực hiện các nội dung liên quan đến công tác kiểm soát TTHC, giải quyết TTHC phục vụ người dân và doanh nghiệp được đồng bộ, thông suốt, hiệu quả, ổn định, không gây gián đoạn, chậm trễ sau khi thực hiện hợp nhất, tổ chức lại bộ máy các cơ quan, đơn vị.

Điển hình như đối với việc cấp, đổi giấy phép lái xe (GPLX), từ sáng 1/3, sau khi tiếp nhận nhiệm vụ, Công an tỉnh đã triển khai tiếp nhận xử lý các thủ tục cấp đổi GPLX toàn trình trên cổng dịch vụ công, hướng dẫn nhiều công dân đến thủ tục cấp đổi GPLX tại tầng 2, Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, đồng thời phân cấp cho 13 công an cấp xã giải quyết các thủ tục liên quan công tác này. Các thủ tục sát hạch cấp đổi giấy phép lái xe, thành phần hồ sơ các thủ tục không thay đổi so với trước đây. 

Đặc biệt, UBND tỉnh yêu cầu các sở, ngành ngay sau khi các bộ, ngành công bố, công khai TTHC phải khẩn trương hoàn thiện dự thảo Quyết định công bố danh mục TTHC, Quyết định phê duyệt quy trình nội bộ giải quyết TTHC thuộc phạm vi chức năng quản lý của các sở, ngành trình Chủ tịch UBND tỉnh. Đồng thời, hoàn thiện quy trình nội bộ, quy trình điện tử đối với việc giải quyết từng TTHC theo sự thay đổi của quy định TTHC khi sắp xếp tổ chức bộ máy. Trong đó, yêu cầu Sở Khoa học và Công nghệ chủ động điều chỉnh hệ thống thông tin giải quyết TTHC cấp tỉnh bảo đảm tính kế thừa về thông tin, dữ liệu, an toàn, an ninh và việc tiếp nhận giải quyết TTHC liên tục, thông suốt, hiệu quả, không bị gián đoạn.

Bên cạnh đó, Quảng Ninh tiếp tục đẩy mạnh việc tiếp nhận, giải quyết TTHC theo hướng lấy người dân, doanh nghiệp làm trung tâm, nhất là thực hiện có hiệu quả việc tiếp nhận TTHC không phụ thuộc vào địa giới hành chính qua thí điểm thành lập Trung tâm Phục vụ hành chính công một cấp. Đồng thời, yêu cầu các đơn vị thực hiện nghiêm việc số hóa hồ sơ, giấy tờ, kết quả giải quyết TTHC trong quá trình tiếp nhận xử lý tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh, Chi nhánh Trung tâm Phục vụ hành chính công, Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả. Cùng với đó, kịp thời sửa đổi, ban hành mã định danh của cơ quan, đơn vị ngay sau khi Bộ Khoa học và Công nghệ có hướng dẫn, đồng bộ, cập nhật trên Cơ sở dữ liệu quốc gia về TTHC.

Hiện tỉnh cũng giao Sở Khoa học và Công nghệ chủ trì, phối hợp với các sở, ngành trình công bố, cập nhật mã định danh của cơ quan, tổ chức. Qua đó, tránh làm gián đoạn kết nối, chia sẻ dữ liệu giữa các bộ, cơ quan, địa phương (như gửi nhận văn bản điện tử, tiếp nhận, giải quyết hồ sơ TTHC...)