Tự mình liên thông trước

Trong xây dựng chính quyền điện tử, trước khi liên thông giữa chính quyền với doanh nghiệp, chính quyền với công dân, thì phải tạo ra được sự kết nối, liên thông giữa các cơ quan trong hệ thống chính quyền. Đây là kinh nghiệm của các nước đi trước trong xây dựng chính phủ điện tử.

Một công chức của tỉnh đã phản ánh việc dùng hộp thư công vụ liên hệ qua hộp thư công vụ của một sở, đề nghị được cung cấp một văn bản nhưng không được hồi âm.

Việc không hồi âm này đã chứng tỏ vẫn còn đó những “khoảng trống” giữa các công chức, giữa các cơ quan công quyền trong hệ thống chính quyền điện tử. Vị công chức kia còn cho biết, văn bản tìm kiếm đó liên quan đến các doanh nghiệp, đáng ra phải được công khai trên cổng thông tin điện tử cơ quan hành chính nhà nước…

Hệ thống cổng thông tin điện tử cơ quan hành chính nhà nước đã trở thành một công cụ hữu hiệu trong việc triển khai xây dựng chính quyền điện tử, đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp và người dân. Ngày nay chúng ta tiến hành thủ tục gì đều có thể tìm hiểu trước trên mạng. Phần lớn kết quả tìm kiếm đều chỉ dẫn tới các trang thuộc cổng thông tin điện tử cơ quan hành chính nhà nước.

Mặc dù tỉnh Quảng Ninh chú trọng xây dựng Cổng Thông tin điện tử, nhưng qua kiểm tra vẫn còn nhiều cơ quan, địa phương chưa thực hiện tốt chế độ cập nhật thông tin trên cổng thông tin điện tử. Trong điều kiện hiện tại, Cổng Thông tin điện tử tỉnh đã cung cấp hiệu quả các cơ sở dữ liệu, phục vụ đắc lực cho thực hiện nhiệm vụ tại các Trung tâm Hành chính công.

Báo cáo mới nhất của Sở Thông tin và Truyền thông (ngày 22-7-2014) về kết quả rà soát, đánh giá Cổng Thông tin điện tử tỉnh cho biết, chỉ có 14/35 đơn vị có nhiệm vụ thực hiện các thủ tục hành chính đã đăng tải đúng quy định theo mức độ 2 mục “Thủ tục hành chính”. Trong số các đơn vị chưa thực hiện cập nhật thông tin tại mục “Thủ tục hành chính” có các sở: Kế hoạch và Đầu tư; Tài nguyên và Môi trường; Lao động, Thương binh và Xã hội; Y tế; Giao thông - Vận tải; Tài chính; Ngoại vụ. Cụ thể cổng thành phần của một sở quan trọng như Sở Kế hoạch và Đầu tư lại không có mục “Văn bản pháp quy”, còn mục “Hướng dẫn thủ tục hành chính” thì không có thông tin.

UBND tỉnh Quảng Ninh đã có văn bản nghiêm khắc phê bình các đơn vị chưa thực hiện tốt chế độ cập nhật thông tin trên cổng thông tin điện tử và yêu cầu các đơn vị bố trí nhân lực, kinh phí phù hợp để thực hiện tốt nhiệm vụ này.

Mới đây Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam đã giao Văn phòng Chính phủ chủ trì, phối hợp với các bộ, ngành, địa phương tổ chức, xây dựng hệ thống Cổng thông tin điện tử cơ quan hành chính nhà nước thống nhất, thông suốt 4 cấp hành chính từ Trung ương đến địa phương. Trên nền tảng hạ tầng đó, thiết lập các ứng dụng để phục vụ chỉ đạo, điều hành thống nhất của Chính phủ và các bộ, ngành.

Phó Thủ tướng Vũ Đức Đam còn đồng ý chủ trương xây dựng các cơ sở dữ liệu quốc gia để khai thác chung, phục vụ công tác quản lý nhà nước, đáp ứng yêu cầu phát triển kinh tế - xã hội.

Từ tình hình phát triển chung của tỉnh và cả nước cho thấy, vẫn còn một số sở, ban, ngành, địa phương của Quảng Ninh chưa chú trọng việc ứng dụng công nghệ thông tin để cải cách thủ tục hành chính, xây dựng chính quyền điện tử. Việc chậm chạp này của một số đơn vị đã ảnh hưởng lớn đến sự đồng bộ trong chỉ đạo, điều hành của tỉnh, cũng như đáp ứng nhu cầu của doanh nghiệp và công dân.

Nguyên Đan