Từ sự kiên trì đồng hành của các cấp, ngành và đoàn viên thanh niên, người dân vùng đồng bào dân tộc thiểu số trong tỉnh đã chủ động tiếp cận, làm chủ các ứng dụng số. Nhờ đó, tiện ích công nghệ dần đi vào đời sống hằng ngày, góp phần thu hẹp khoảng cách phát triển giữa các vùng miền.

Những năm gần đây, Quảng Ninh đã đưa chuyển đổi số trở thành một trong những nhiệm vụ trọng tâm, tạo bước đột phá trong phát triển vùng đồng bào DTTS. Từ những giải pháp cụ thể đã thu hẹp khoảng cách số, đưa công nghệ đến gần với người dân, trở thành công cụ hữu ích phục vụ đời sống.

Thời gian qua, các địa phương vùng cao của tỉnh đã có nhiều giải pháp sáng tạo để hỗ trợ người dân đồng bào dân tộc thiểu số (DTTS) thuận lợi trong giải quyết thủ tục hành chính (TTHC), qua đó mang lại sự hài lòng của người dân và thể hiện tinh thần vì nhân dân phục vụ.