TP Hạ Long: Những bước tiến mới từ chuyển đổi số

Sau 3 năm triển khai chuyển đổi số toàn diện, TP Hạ Long đã có những bước tiến mới mang lại nhiều tiện ích cho CBCCVC và người dân, doanh nghiệp trong giải quyết công việc.

Là thành phố thủ phủ của tỉnh, Hạ Long đã có nhiều lợi thế để chuyển đổi số toàn diện. Chính vì vậy, sau một thời gian triển khai chuyển đổi số, thành phố đã đổi mới cơ bản trên diện rộng mọi hoạt động từ các cơ quan chính quyền đến phát triển kinh tế và đời sống nhân dân. Đối với chính quyền số, nền hành chính ngày càng hiện đại hơn, nhanh gọn, hiệu quả hơn, thể hiện rất rõ trong việc chỉ đạo, giải quyết công việc, ký ban hành văn bản, ký số kết quả đạt 100% và được thực hiện mọi lúc, mọi nơi trên môi trường số. 

Hiện nay 100% dịch vụ công trực tuyến đủ điều kiện được cung cấp toàn trình giúp người dân giảm thiểu thời gian, chi phí đi lại khi thực hiện giao dịch. Đến nay, việc số hóa hồ sơ đầu vào tại thành phố đã đạt 99,8%, cấp xã đạt 98,2%; số hóa kết quả TTHC của thành phố đạt 99,8%, cấp xã đạt 95,3%. Với việc số hóa hồ sơ, dữ liệu kết quả TTHC thành dữ liệu số, khai thác dữ liệu đã giúp các cơ quan nhà nước thẩm định, giải quyết công việc nhanh hơn, người dân không phải cung cấp hồ sơ giấy tờ đã được số hóa. Các kênh tương tác giữa chính quyền và người dân được thực hiện trên môi trường số làm tăng tính công khai minh bạch, giúp chính quyền gần dân hơn.

Đặc biệt Hạ Long là đơn vị đầu tiên trong tỉnh triển khai thực hiện trả thông báo thuế điện tử lĩnh vực đất đai kết hợp với thanh toán qua Cổng dịch vụ công quốc gia, đến nay đã ban hành được hơn 8.700 thông báo thuế điện tử; thực hiện luân chuyển 100% hồ sơ TTHC giữa Văn phòng Đăng ký quyền sử dụng đất và Chi cục Thuế thành phố trên môi trường điện tử.

Kinh tế số ngày càng đóng góp nhiều vào tỷ trọng quy mô và sự tăng trưởng kinh tế của thành phố. Trọng tâm được đẩy mạnh trong các ngành, lĩnh vực trọng tâm, trọng điểm như thương mại điện tử, du lịch, công nghiệp, giao thông và logistics. Hiện 100% doanh nghiệp sử dụng hóa đơn điện tử, triển khai nộp thuế điện tử. Việc triển khai nộp thuế điện tử đối với cá nhân trên thiết bị di động (eTax Mobile) đạt hơn 339 tỷ đồng. Thanh toán không dùng tiền mặt nghĩa vụ tài chính trên Cổng dịch vụ công quốc gia đạt trên 249 tỷ đồng (chiếm hơn 55% toàn tỉnh). Thanh toán 100% tiền phí, lệ phí tại Chi nhánh Trung tâm Hành chính công TP Hạ Long và Bộ phận tiếp nhận và trả kết quả hiện đại cấp xã theo hình thức thanh toán không dùng tiền mặt; thu NSNN không dùng tiền mặt đạt 99%.

Đồng thời, các doanh nghiệp, hộ kinh doanh trên địa bàn đã tích cực thực hiện chuyển đổi số để chuyển đổi mô hình kinh doanh, nâng cao hiệu quả hoạt động. Ngoài ra, thành phố đã tích cực triển khai thanh toán không dùng tiền mặt, mô hình Chợ 4.0 trên diện rộng đạt kết quả cao. Bên cạnh đó, TP Hạ Long đã đưa 27 sản phẩm OCOP lên sàn Voso.vn và 38 sản phẩm OCOP lên sàn Postmart (đạt 100%); 100% sản phẩm đăng ký đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm được triển khai truy xuất nguồn gốc.

Xây dựng xã hội số để nâng cao chất lượng đời sống của nhân dân, thành phố đã tích cực chú trọng phát triển hạ tầng số. Đến nay, đã triển khai được hơn 930 trạm BTS. Tỷ lệ hộ gia đình có Internet cáp quang băng rộng đạt 97,14%; tỷ lệ thuê bao băng rộng di động/100 dân đạt trên 112,18%; tỷ lệ thôn, khu phố được phủ sóng mạng di động 4G trở lên đạt 99,17%; 123 điểm phát sóng wifi miễn phí. Triển khai được 20.434 điểm chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt. Tỷ lệ người dân cài đặt ứng dụng VNeID, sử dụng định danh điện tử mức độ 2 VNeID đạt 85,96% (cao nhất toàn tỉnh). Bên cạnh đó, thành phố lắp đặt camera giám sát ANTT trong dân cư được hơn 1.750 chiếc. Đặc biệt, đến nay thành phố đã cấp mới 2.485 chữ ký số cho người dân để thực hiện giao dịch TTHC. 

Có thể nói những kết quả trên đã tạo được cơ sở vững chắc để TP Hạ Long tạo đà bứt phá trong chuyển đổi số, sẽ tạo động lực mới mang tính then chốt để thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội thành phố ngày càng phát triển.