Đầm Hà: “Phủ sóng” thanh toán không dùng tiền mặt

Xác định thanh toán không dùng tiền mặt (TTKDTM) là xu hướng tất yếu của chuyển đổi số, trong những năm gần đây, huyện Đầm Hà đang tích cực triển khai mô hình TTKDTM nhằm hướng tới mục tiêu phát triển kinh tế số, nâng cao tiện ích cho người dân.

Là một hộ kinh doanh giày dép tại chợ Đầm Hà đã hàng chục năm nay, chị Dịp Thị Lan (quầy hàng số 129, 130, 131) chia sẻ lúc đầu chị rất ngại thanh toán chuyển khoản vì chưa dùng bao giờ, sau đó được Đoàn Thanh niên huyện và nhân viên Ngân hàng Vietcombank đến tận nơi hướng dẫn và tạo mã QR thì chị đã dần chuyển đổi sang hình thức cho khách hàng quét mã thanh toán.

Chị Lan cho biết: Khi nhiều khách đến mua hàng yêu cầu quét mã để thanh toán tôi mới thấy rằng việc thanh toán bằng tiền mặt không còn tiện lợi nữa. Sau một thời gian sử dụng mã QR trong việc buôn bán tôi thấy vô cùng có ích bởi sẽ hạn chế được việc nhầm lẫn hay gian lận tiền mặt. Đồng thời TTKDTM đảm bảo vệ sinh hơn dùng tiền mặt.

Không chỉ hộ kinh doanh của chị Dịp Thị Lan mà gần 300 hộ kinh doanh khác của chợ Đầm Hà đã được các đơn vị viễn thông, ngân hàng triển khai mở miễn phí các điểm chấp nhận thanh toán không dùng tiền mặt. Đây là một trong những giải pháp đang được thực hiện hiệu quả nhằm thay đổi thói quen mua sắm của người tiêu dùng theo hướng mô hình “Chợ công nghệ số - chợ 4.0” của huyện Đầm Hà.

Thực hiện Kế hoạch số 97/KH-UBND ngày 8/5/2023 của UBND huyện Đầm Hà, mô hình chợ 4.0 đã được triển khai rộng rãi nhằm thay đổi thói quen thanh toán của người dân. Ban Quản lý chợ Đầm Hà đã phối hợp với các ngân hàng trên địa bàn như VietinBank, Vietcombank, Agribank để lắp đặt và hướng dẫn sử dụng các phương thức thanh toán số. Đến nay, 297/327 hộ kinh doanh cố định tại chợ trung tâm huyện đã chấp nhận thanh toán qua mã QR, đạt tỷ lệ 90,8%.

Tuy nhiên, vẫn còn một số rào cản như một bộ phận tiểu thương lớn tuổi chưa quen với công nghệ, hoặc những mặt hàng đặc thù như rau củ quả, hàng tươi sống gặp khó khăn trong việc triển khai mã QR thanh toán.

Không chỉ dừng lại ở lĩnh vực thương mại, huyện Đầm Hà cũng đang tích cực áp dụng TTKDTM trong lĩnh vực y tế. Trung tâm Y tế huyện Đầm Hà đã triển khai nhiều phương thức thanh toán viện phí không dùng tiền mặt, như thanh toán qua máy quẹt thẻ POS, quét mã QR code tĩnh tại điểm thanh toán. Đặc biệt, đơn vị đã phối hợp với Ngân hàng Agribank - chi nhánh Đầm Hà triển khai dịch vụ thanh toán viện phí bằng mã QR động. Đây là hình thức hiện đại, giúp bệnh nhân chỉ cần sử dụng điện thoại thông minh để quét mã QR, hoàn tất thanh toán một cách nhanh chóng, an toàn.

Hình thức này không chỉ mang lại sự thuận tiện cho người bệnh mà còn giúp Trung tâm Y tế quản lý tốt hơn nguồn thu, đảm bảo tính chính xác, minh bạch trong thanh toán, giảm thiểu sai sót do kiểm đếm thủ công và giảm áp lực cho nhân viên y tế.

Dù đã đạt được những kết quả khả quan, việc mở rộng TTKDTM tại Đầm Hà vẫn gặp một số thách thức. Tâm lý e ngại của một bộ phận người dân về tính an toàn của giao dịch điện tử, thói quen sử dụng tiền mặt ăn sâu trong đời sống, cũng như việc tiếp cận công nghệ còn hạn chế ở một số nhóm đối tượng là những rào cản chính.

Để thúc đẩy hơn nữa quá trình chuyển đổi, chính quyền huyện Đầm Hà đề xuất tiếp tục tăng cường công tác tuyên truyền, hướng dẫn người dân, tiểu thương về lợi ích của TTKDTM. Bên cạnh đó, huyện cũng kiến nghị tỉnh hỗ trợ đầu tư hạ tầng, đặc biệt là cung cấp hệ thống wifi miễn phí tại các chợ trung tâm để tạo điều kiện thuận lợi cho giao dịch không dùng tiền mặt.

TTKDTM không chỉ góp phần hiện đại hóa thương mại, nâng cao hiệu quả quản lý tài chính mà còn giúp giảm thiểu chi phí xã hội liên quan đến tiền mặt. Với những nỗ lực không ngừng, Đầm Hà đang dần hình thành thói quen thanh toán văn minh, hiện đại, bắt kịp xu hướng chuyển đổi số, tạo động lực phát triển kinh tế - xã hội bền vững.