Hướng tới "Công đoàn số"

Trong bối cảnh chuyển đổi số lan tỏa mạnh mẽ trên mọi lĩnh vực, tổ chức công đoàn ở Quảng Ninh cũng đang thay đổi phương thức hoạt động. Không chỉ đồng hành cùng người lao động, tổ chức công đoàn còn tích cực ứng dụng công nghệ để nâng cao hiệu quả quản lý, điều hành, tạo sự gắn kết nhanh chóng và minh bạch giữa các cấp công đoàn.

Một trong những bước đột phá quan trọng là việc đưa chữ ký số, phần mềm quản lý đoàn viên và phần mềm kế toán vào vận hành. Nếu trước đây các thủ tục giấy tờ mất nhiều thời gian lưu trữ và luân chuyển, thì nay hầu hết giao dịch, báo cáo, hồ sơ giữa công đoàn cấp trên và công đoàn cơ sở đã được xử lý trên môi trường số. Toàn bộ hệ thống văn bản, tương tác với cơ sở đều chuyển qua email, zalo, giảm đáng kể chi phí và thời gian. Đặc biệt, việc quản lý đoàn viên bằng phần mềm chuyên dụng không chỉ tạo sự minh bạch mà còn giúp cập nhật kịp thời dữ liệu, thuận tiện cho cả đoàn viên lẫn cán bộ công đoàn khi cần tra cứu quyền lợi, chế độ.

Công đoàn phường Bãi Cháy được đánh giá là một trong những đơn vị đi đầu. Dù mới thành lập từ tháng 7/2025, nhưng Công đoàn phường đã áp dụng chữ ký số, phần mềm quản lý đoàn viên và triển khai kênh tương tác qua email, zalo ngay từ những ngày đầu. Song song với đó, công tác tuyên truyền cũng được đổi mới, thay vì chỉ họp trực tiếp, Công đoàn phường tổ chức các lớp tập huấn, mời báo cáo viên hướng dẫn về chuyển đổi số, trí tuệ nhân tạo (AI), VNeID, an toàn thông tin mạng... Trong hai tháng hoạt động, đơn vị đã tổ chức 2 hội nghị tập huấn cho hơn 200 cán bộ, đoàn viên.

Bà Nguyễn Thị Duyên, Chủ tịch Công đoàn phường Bãi Cháy, chia sẻ: Chúng tôi xác định chuyển đổi số không chỉ phục vụ cho công việc hành chính của tổ chức công đoàn, mà còn để cán bộ, đoàn viên có thể dễ dàng tiếp cận, trao đổi, thụ hưởng các chính sách. Mọi hoạt động được số hóa minh bạch, nhanh chóng, qua đó củng cố thêm niềm tin của người lao động vào công đoàn.

Điểm nhấn khác biệt của Công đoàn phường Bãi Cháy còn nằm ở việc triển khai phong trào “Bình dân học vụ số” với chiến dịch "30 ngày đêm phổ cập kỹ năng số cho đoàn viên, người lao động". Ngoài các lớp tập huấn, Công đoàn phường còn phát 2.600 tờ rơi tuyên truyền về kỹ năng số cơ bản cho đoàn viên tại 128 công đoàn cơ sở. Hoạt động này vừa giúp nâng cao nhận thức, vừa lan tỏa tinh thần chuyển đổi số đến từng doanh nghiệp.

Chuyển đổi số còn được đẩy mạnh trong toàn ngành Than, lĩnh vực có số lượng đoàn viên, công nhân lao động đông đảo. Vừa qua, Công đoàn Than - Khoáng sản Việt Nam (Công đoàn TKV) đã tổ chức lớp tập huấn “Ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong công tác công đoàn” cho 84 cán bộ chủ chốt. Theo ông Phạm Hồng Hạnh, Phó Chủ tịch Công đoàn TKV, việc ứng dụng AI là yêu cầu tất yếu trong thời kỳ chuyển đổi số, góp phần đổi mới phương thức hoạt động và nâng cao hiệu quả công việc. Lớp học do chuyên gia giảng dạy, cung cấp kiến thức nền tảng về các công cụ AI hỗ trợ soạn thảo văn bản, trình chiếu, xử lý dữ liệu… Qua đó, từng cán bộ công đoàn trở thành hạt nhân lan tỏa chuyển đổi số, hướng tới mục tiêu đến năm 2030 toàn hệ thống công đoàn TKV sử dụng thành thạo công nghệ, phục vụ tốt hơn đoàn viên và người lao động.

Từ thực tiễn ở Công đoàn phường Bãi Cháy và Công đoàn TKV có thể thấy rõ mục tiêu xây dựng “công đoàn số” đang dần hiện hữu. Ứng dụng công nghệ không chỉ tạo thuận lợi cho công việc nội bộ mà còn mở rộng cánh cửa kết nối giữa công đoàn và đoàn viên, để tổ chức công đoàn thực sự là chỗ dựa tin cậy, đồng hành thiết thực với người lao động. Quảng Ninh là địa phương có đông công nhân lao động trong các ngành công nghiệp, dịch vụ, du lịch, vì vậy áp lực quản lý, chăm lo, bảo vệ quyền lợi người lao động rất lớn. Trong bối cảnh đó, chuyển đổi số chính là “chìa khóa” để công đoàn tinh gọn bộ máy, nâng cao hiệu quả hoạt động, đáp ứng nhanh hơn nhu cầu của đoàn viên.