Xác định chuyển đổi số là nhiệm vụ trọng tâm, lâu dài, xã Đông Ngũ đang từng bước đưa các tiện ích số đến gần hơn với người dân, góp phần nâng cao chất lượng đời sống và hiệu quả quản lý ở cơ sở. Các giải pháp được triển khai đồng bộ, phù hợp với điều kiện thực tế của địa phương.
Trước đây chị Bế Thị Hà (xã Đông Ngũ) ít sử dụng điện thoại thông minh. Sau khi được tổ công nghệ số cộng đồng hướng dẫn, chị Hà thấy các tiện ích số mang lại hiệu quả thiết thực đối với người sử dụng. "Hiện nay tôi đã biết sử dụng các tiện ích số, dùng mạng xã hội để giới thiệu, bán rượu men lá do gia đình làm ra" - chị Bế Thị Hà chia sẻ.
Xã Đông Ngũ có khoảng 50% dân số là đồng bào DTTS. Vì vậy, việc triển khai chuyển đổi số được thực hiện theo hướng đơn giản, dễ hiểu, dễ làm. Đội thanh niên xung kích phối hợp với các tổ công nghệ số cộng đồng đến từng thôn, từng hộ dân để hướng dẫn cài đặt ứng dụng, tạo tài khoản dịch vụ công, mở tài khoản thanh toán điện tử và sử dụng các hình thức thanh toán không dùng tiền mặt.
Nhằm hỗ trợ tiêu thụ sản phẩm địa phương, Đoàn Thanh niên và Hội Nông dân xã đã tổ chức các buổi hướng dẫn người dân livestream, quảng bá sản phẩm OCOP trên mạng xã hội và sàn thương mại điện tử. Nhờ đó, nhiều hộ sản xuất đã chủ động hơn trong việc tìm kiếm khách hàng. Chị Ninh Mắc Nui, chủ cơ sở sản xuất miến dong tại thôn Khe Lục, xã Đông Ngũ, chia sẻ: Sau khi được hướng dẫn bán hàng trực tuyến, tôi thường xuyên giới thiệu sản phẩm qua mạng xã hội và đưa hàng lên sàn thương mại điện tử. Nhờ vậy, miến dong truyền thống của đồng bào Sán Chỉ được nhiều người biết đến hơn, đặc biệt trong dịp Tết Nguyên đán vừa qua, lượng đơn đặt hàng tăng rõ rệt.
Hiện nay, xã Đông Ngũ có 23 tổ công nghệ số cộng đồng với 160 thành viên. Các tổ công nghệ số cùng với lực lượng đoàn viên, thanh niên đến từng hộ dân, trực tiếp hướng dẫn sử dụng các tiện ích số theo cách “cầm tay chỉ việc”, giúp người dân hiểu và ứng dụng vào đời sống hằng ngày. Đến nay, nhiều hộ kinh doanh và người dân trên địa bàn đã quen với việc thanh toán không dùng tiền mặt trong các lĩnh vực giáo dục, y tế, mua bán hàng hóa, thanh toán tiền điện, nước, thực hiện TTHC...
Cùng với đó, hạ tầng số của xã từng bước được hoàn thiện. 100% cơ quan, đơn vị và các thôn đã có kết nối Internet. Hệ thống mạng và máy tính được nâng cấp để phục vụ công việc chuyên môn. Tại Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, người dân có thể tra cứu TTHC và theo dõi kết quả giải quyết hồ sơ qua màn hình điện tử. Trên địa bàn xã đã lắp đặt 10 hệ thống camera tại các tuyến đường chính và nút giao thông quan trọng. Tỷ lệ thôn có mạng Internet băng rộng đạt 100%; phủ sóng di động 3G, 4G đạt khoảng 95%, riêng khu vực trung tâm đạt 100%; mạng 5G đạt khoảng 50% tại khu dân cư.
Xã cũng đưa vào sử dụng nhiều hệ thống thông tin, cơ sở dữ liệu chuyên ngành như: Lưu trữ điện tử lĩnh vực tài nguyên và môi trường; cơ sở dữ liệu ngành thông tin và truyền thông; hệ thống thông tin và dữ liệu văn hóa; cổng thông tin và bản đồ số du lịch; hồ sơ sức khỏe điện tử; phần mềm quản lý cán bộ, công chức; phần mềm quản lý chứng thực và các thông tin liên quan. Các cuộc họp không sử dụng giấy tờ cũng được tổ chức thường xuyên, giúp tiết kiệm thời gian và chi phí.
Ông Đinh Văn Khôi, Phó Chủ tịch UBND xã Đông Ngũ, cho biết: Thời gian tới xã sẽ tiếp tục phối hợp với các đơn vị viễn thông để nâng cấp hạ tầng, đẩy mạnh tuyên truyền, nâng cao nhận thức và kỹ năng số cho người dân, doanh nghiệp; tổ chức tập huấn về chuyển đổi số và an toàn thông tin cho cán bộ, công chức, viên chức; duy trì phong trào “Bình dân học vụ số” trên địa bàn xã.
Có thể nói, chuyển đổi số ở xã Đông Ngũ không phải là những khái niệm xa vời, mà đang dần trở thành những việc làm cụ thể trong đời sống hằng ngày của người dân. Từ cách bán hàng, thanh toán, đến giải quyết TTHC, mọi thứ ngày càng thuận tiện hơn. Với cách làm phù hợp, kiên trì và sát thực tế, xã Đông Ngũ đang từng bước đưa công nghệ đến gần người dân hơn, góp phần xây dựng chính quyền cơ sở ngày càng hiệu quả, phục vụ tốt hơn cho cộng đồng.