Doanh nghiệp Vân Đồn chủ động vào cuộc chuyển đổi số

Chuyển đổi số đang diễn ra mạnh mẽ ở tất cả các lĩnh vực của đời sống xã hội. Đây cũng là cơ hội lớn để các doanh nghiệp trên địa bàn huyện Vân Đồn chuyển đổi các mô hình sản xuất, kinh doanh theo hướng đi mới, tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Từ đó, nâng cao sức cạnh tranh và giá trị sản phẩm trên thị trường.

Du lịch là một trong những ngành được huyện dành sự quan tâm đặc biệt, chú trọng trong công tác chuyển đổi số để phục vụ tốt hơn du khách trong và ngoài nước. Vì thế, các doanh nghiệp, đơn vị lữ hành đã tiên phong, đi đầu trong chuyển đổi số.

Năm 2024, khách sạn Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn thuộc khu nghỉ dưỡng Sonasea Vân Đồn Harbor City do Tập đoàn CEO đầu tư chính thức đi vào hoạt động. Đây là đơn vị tiên phong đưa du lịch nghỉ dưỡng cao cấp đến Vân Đồn, tạo điểm nhấn cho du lịch địa phương. Với quy mô trên 200 phòng, tiêu chuẩn 5 sao quốc tế, vận hành bởi thương hiệu quốc tế uy tín, Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn cung cấp trải nghiệm nghỉ dưỡng cao cấp cùng nhiều tiện ích đáp ứng đa dạng nhu cầu du khách trong nước và quốc tế.

Theo đại diện khách sạn Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn, với số lượng du khách đông, nhất là vào những dịp nghỉ lễ hoặc cuối tuần nên công suất phục vụ rất lớn. Để đảm bảo chất lượng phục vụ, khách sạn đã thực hiện việc ứng dụng công nghệ số trong các hoạt động đặt dịch vụ, phòng nghỉ trực tiếp thông qua dịch vụ trực tuyến. Vì vậy, khi đến nghỉ dưỡng, khách hàng có thể đặt phòng nghỉ ngay tại trang web của khách sạn với những ưu đãi hấp dẫn. Mọi thủ tục nhận, trả phòng đều có thể do du khách tự thực hiện và hoàn tất, có thể không cần thông qua sự hỗ trợ của nhân viên hay lễ tân khách sạn.

Cùng với đó, một điểm mới của khách sạn, đó là đã bố trí mã QR-Code tại các phòng nghỉ, quầy lễ tân để khách hàng có thể tìm hiểu về ẩm thực, dịch vụ spa với các dịch vụ khác với giá ưu đãi. Đồng thời, những trải nghiệm thú vị của du khách tại khách sạn cũng sẽ được du khách tự đánh giá sự hài lòng qua mã QR-code, rất thuận lợi và cũng tiết kiệm chi phí cho khách sạn.

Bên cạnh việc thúc đẩy phát triển du lịch của huyện thông qua các ứng dụng chuyển đổi số, các nông sản đặc trưng của huyện cũng được các doanh nghiêp, HTX, hộ kinh doanh đưa lên các sàn thương mại điện tử, góp phần đẩy mạnh, quảng bá thương hiệu sản phẩm của địa phương đến gần hơn với người tiêu dùng trong và ngoài tỉnh.

Công ty TNHH Sản xuất và Thương mại Thủy sản Quảng Ninh (xã Đông Xá) là doanh nghiệp KHCN của tỉnh. Thời gian qua, việc ứng dụng chuyển đổi số trong quảng bá, tiêu thụ sản phẩm đã góp phần nâng cao giá trị các sản phẩm của công ty. Vì thế, các sản phẩm như ruốc hàu, ruốc cơ trai, ruốc bề bề… hiện đều được tiêu thụ rộng rãi.

Chị Vũ Thị Thanh Hoa, Phó Giám đốc Công ty Bavabi, cho biết: Ngoài việc tham gia các hội chợ quảng bá sản phẩm, các sản phẩm của công ty đều được đưa lên sàn thương mại điện tử OCOP của tỉnh như postmart.vn, Voso.vn. Cùng với đó, Công ty cũng đã có website riêng cũng như bán hàng qua các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada; vì thế các sản phẩm đều tiếp cận với nhiều đối tượng khách hàng hơn và phát triển ở nhiều thị trường hơn. Việc làm đó, đã giúp chúng tôi đẩy mạnh quảng bá, phát triển, tiêu thụ các sản phẩm hơn tới khách hàng trong thời đại công nghệ số hiện nay.

Có thể thấy, với nhiều giải pháp, định hướng, huyện đã tạo điều kiện cho doanh nghiệp từng bước làm chủ KHCN, chủ động tiếp cận, xây dựng và sáng tạo các sản phẩm, dịch vụ, mô hình kinh doanh dựa trên nền tảng số, tạo ra các sản phẩm mang thương hiệu đặc trưng, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế số, xã hội số nhanh, bền vững.