Là đơn vị y tế dự phòng tuyến cuối của tỉnh, Trung tâm Kiểm soát bệnh tật (CDC) Quảng Ninh đang từng bước đưa công nghệ vào quản lý tiêm chủng, giám sát dịch bệnh, tư vấn sức khỏe trực tuyến, cải cách hành chính… Mục tiêu là phục vụ người dân nhanh hơn, thuận tiện hơn và hiệu quả hơn.
Cuối tháng 9/2025, CDC Quảng Ninh đã ra mắt ứng dụng di động "CDC Quảng Ninh" nhằm giúp hỗ trợ người dân tra cứu, tư vấn tiêm chủng và phòng chống dịch bệnh. Đây là đơn vị đầu tiên trong cả nước triển khai mô hình này đến cộng đồng.
Theo TS Vũ Quyết Thắng, Giám đốc CDC Quảng Ninh, ứng dụng này cho phép người dân đăng ký dịch vụ y tế, đặt lịch khám, nhận kết quả trực tuyến, tư vấn sức khỏe từ xa và theo dõi lịch sử tiêm chủng. Đồng thời, giúp đơn vị quản lý dữ liệu tiêm chủng toàn diện, phục vụ công tác phòng chống dịch bệnh chính xác và kịp thời. Đáng chú ý, ứng dụng tích hợp trí tuệ nhân tạo (AI) với trợ lý ảo có khả năng giải đáp nhanh các câu hỏi thường gặp như hướng dẫn chuẩn bị trước tiêm, xử trí phản ứng sau tiêm, đến khuyến cáo phòng bệnh tại nhà. Đây cũng là kênh truyền thông chính thống, cập nhật khuyến cáo y tế, cảnh báo dịch, hướng dẫn chăm sóc sức khỏe khoa học cho người dân. Hiện ứng dụng CDC Quảng Ninh đã có mặt trên cả 2 hệ điều hành iOS và Android, dễ dàng tải về và sử dụng miễn phí.
Trong bối cảnh chuyển đổi số là xu hướng tất yếu, với sự chỉ đạo của Sở Y tế và của tỉnh, CDC Quảng Ninh đang có những bước đi mạnh mẽ, đồng bộ, đúng tinh thần Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về phát triển KHCN và chuyển đổi số quốc gia. Ngay từ đầu năm 2025, CDC Quảng Ninh đã phối hợp với các đơn vị y tế dự phòng trong tỉnh đề xuất giải pháp xây dựng một hệ thống cơ sở dữ liệu y tế dự phòng thống nhất, có khả năng tích hợp toàn bộ các phần mềm hiện đang sử dụng trong lĩnh vực y tế dự phòng, y tế công cộng, dân số và an toàn vệ sinh thực phẩm.
Đề xuất này được đưa ra trong bối cảnh toàn ngành hiện đang vận hành 25 phần mềm và ứng dụng riêng biệt phục vụ công tác thống kê, báo cáo và quản lý chuyên môn cho các chương trình như tiêm chủng, phòng chống dịch bệnh, phòng chống và điều trị HIV/AIDS, dinh dưỡng, lao, tâm thần, môi trường...
Hệ thống quản lý dữ liệu y tế dự phòng sẽ được thiết kế tập trung, đa tầng, tích hợp toàn bộ phần mềm và biểu mẫu hiện có. Hệ thống này cho phép liên thông dữ liệu 2 chiều giữa các tuyến từ trạm y tế, trung tâm y tế/bệnh viện, CDC Quảng Ninh, Sở Y tế đến Bộ Y tế, tự động hóa công tác báo cáo, cảnh báo, phân tích theo thời gian thực, đồng thời ứng dụng AI để nhận diện sớm những bất thường và xu hướng dịch bệnh. Từ đó, nâng cao hiệu quả vận hành, hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định nhanh chóng, hiệu quả và tạo nền tảng quản lý thống nhất từ tuyến tỉnh đến cơ sở trong hệ thống y tế dự phòng, phù hợp với mô hình chính quyền địa phương 2 cấp đang triển khai hiện nay.
Thời gian qua, CDC Quảng Ninh đã đầu tư cơ sở hạ tầng công nghệ thông tin đồng bộ, tạo nền tảng vững chắc cho quá trình chuyển đổi số của đơn vị. Nhờ đó, từ năm 2024, đơn vị đã hoàn thiện hệ thống HIS - LIS - PACS, hình thành bệnh án điện tử đạt chuẩn. Qua đó giúp giảm sai sót, tiết kiệm thời gian cho bác sĩ và bệnh nhân, đồng thời xây dựng cơ sở dữ liệu chuẩn hóa phục vụ dự báo, cảnh báo sớm dịch bệnh.
Song song với đó, CDC Quảng Ninh đã được đầu tư hệ thống trang thiết bị xét nghiệm hiện đại như hệ thống xét nghiệm miễn dịch tự động hoàn toàn, hệ thống xét nghiệm huyết học 54 thông số, hệ thống xét nghiệm ELISA tự động... Các thiết bị này không chỉ nâng cao năng lực xét nghiệm, mà còn kết nối trực tuyến với hệ thống quản lý dữ liệu, giúp truy xuất nhanh, giảm thời gian chờ đợi, phục vụ hiệu quả công tác phòng, chống dịch.
Với những bước đi bài bản, sáng tạo và quyết liệt, CDC Quảng Ninh đang khẳng định vai trò tiên phong trong chuyển đổi số y tế tại địa phương, góp phần xây dựng hệ thống y tế dự phòng hiện đại, chủ động, thân thiện và phục vụ tốt hơn cho nhân dân.
