Tập trung vào xây dựng, phát triển các sản phẩm đặc thù, tuyên truyền quảng bá xúc tiến du lịch, quản lý môi trường kinh doanh du lịch, đào tạo nguồn nhân lực… hướng tới phát triển du lịch, dịch vụ bền vững, Vân Đồn đã thu hút trên 1,52 triệu lượt khách trong nửa đầu năm nay, đạt 44,7% so với kế hoạch năm và tăng 40% so với cùng kỳ. Doanh thu du lịch của đặc khu ước đạt 2.719 tỷ đồng, bằng 40,6% so với kế hoạch năm và tăng 86% so với cùng kỳ năm ngoái.
Khai thác chuỗi sản phẩm đặc thù, hấp dẫn
Thời gian qua, nhằm đa dạng hóa các sản phẩm du lịch, dịch vụ trên địa bàn, Vân Đồn đã chủ động chỉ đạo việc triển khai xây dựng sản phẩm, phối hợp với các đơn vị có liên quan, các doanh nghiệp du lịch, dịch vụ tổ chức các hoạt động văn hóa, thể thao, du lịch thu hút du khách.
Theo đó, địa phương đã xây dựng và phê duyệt Phương án thí điểm sản phẩm du lịch sinh thái biển đảo gắn với nuôi trồng thủy sản trên địa bàn đặc khu Vân Đồn; tổ chức họp với 9 đơn vị đề xuất tham gia mô hình phát triển du lịch sinh thái biển đảo gắn với nuôi trồng thủy sản và hướng dẫn các đơn vị đáp ứng đủ điều kiện về quy định lập Đề án triển khai mô hình thí điểm của doanh nghiệp, hợp tác xã trình UBND đặc khu thẩm định. Địa phương sẽ duy trì tổ chức Lễ hội du lịch biển Vân Đồn năm 2026 vào cuối tháng 7, đầu tháng 8 tới đây; phát huy 2 tuyến đường đi bộ và 2 hành trình du lịch sinh thái cộng đồng trên đảo Quan Lạn và Minh Châu.
Vân Đồn cũng tiếp tục khai thác hiệu quả các sản phẩm du lịch của các doanh nghiệp du lịch, dịch vụ đã xây dựng thành công những năm trước. Đó là các sản phẩm nghỉ dưỡng và chăm sóc sức khỏe (wellness), thể thao ngoài trời và bãi biển, khu cắm trại, tiệc cưới ngoài trời, du lịch MICE (hội nghị, hội thảo), chợ đêm tại Khu nghỉ dưỡng Wyndham Garden Sonasea Vân Đồn, Sonasea Vân Đồn Harbor City. Đó là các sản phẩm du lịch biển - nghỉ dưỡng cao cấp kết hợp các hoạt động Yoga, Onsen, chăm sóc sức khỏe, du lịch MICE tại Khu nghỉ dưỡng Angsana Quan Lạn… Bên cạnh đó là các sản phẩm ẩm thực, vui chơi giải trí, du lịch sinh thái, trải nghiệm tại nhiều khu vực trên địa bàn như: Đông Xá, Vạn Yên, Hạ Long, Đoàn Kết…
Cùng với đó, địa phương còn thường xuyên tổ chức các hoạt động văn hóa, văn nghệ gắn với bảo tồn, phát huy bản sắc văn hóa dân tộc, tiêu biểu phục vụ nhân dân và khách du lịch tại các tuyến đảo, khu dân cư, khu du lịch và các điểm di tích lịch sử, văn hóa trên địa bàn.
Đó là các chương trình giao lưu văn nghệ quần chúng; liên hoan dân ca, dân vũ, các hoạt động hưởng ứng Carnaval Hạ Long, Tuần Du lịch hè Quảng Ninh, các giải thể thao quần chúng, trò chơi dân gian, các hoạt động văn hóa, thể thao nhân dịp lễ, Tết, các lễ hội truyền thống, lễ hội văn hóa, ngành nghề như: Lễ hội đình - miếu Ngọc Vừng, Lễ hội Cầu ngư, Lễ hội cam Vân Đồn, Lễ Đại Phan của đồng bào dân tộc Sán Dìu, Ngày hội hoa đào phai Vân Đồn… tạo sức hấp dẫn, không khí sôi động thu hút du khách.
Đảm bảo môi trường kinh doanh du lịch
Vân Đồn là vùng du lịch biển đảo trọng điểm của tỉnh, có sức thu hút khách lớn, nhất là vào mùa hè. Chính vì vậy, để đảm bảo tốt môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn, Vân Đồn đã tập trung chỉ đạo các phòng chuyên môn, các đơn vị liên quan nghiêm túc triển khai Quy chế quản lý môi trường kinh doanh du lịch; yêu cầu các đơn vị thường xuyên kiểm tra việc chấp hành quy định của Nhà nước trong hoạt động kinh doanh du lịch, dịch vụ vào các dịp cao điểm, mùa du lịch hè.
Thời gian qua, Vân Đồn đã tổ chức 3 hội nghị trực tiếp với các cơ sở lưu trú du lịch, các đơn vị kinh doanh dịch vụ ăn uống... trên các đảo Quan Lạn, Minh Châu, Cái Bầu bàn giải pháp nâng cao chất lượng dịch vụ du lịch và đảm bảo công tác vệ sinh môi trường, an toàn vệ sinh thực phẩm để đáp ứng nhu cầu của khách du lịch trong mùa hè. Hướng dẫn các ngành chức năng, các đơn vị kinh doanh dịch vụ, du lịch chủ động công tác đảm bảo an toàn cho người dân, du khách trước bão và trong mùa mưa bão.
Quản lý, triển khai thiết lập hệ thống phao ranh giới, chòi canh và các điều kiện liên quan đảm bảo an toàn cho nhân dân và du khách tắm biển tại bãi biển Minh Châu, Quan Lạn, Ngọc Vừng và các khu vực tiềm ẩn nguy cơ rủi ro. Thành lập 3 Tổ tự quản bãi biển Minh Châu, Quan Lạn, Ngọc Vừng và tăng cường công tác đảm bảo an toàn tại các bãi biển, bãi tắm, bể bơi, ao, hồ, đầm và triển khai các biện pháp phòng chống đuối nước trên địa bàn. Tổ chức lắp đặt biển đường dây nóng và biển cảnh báo tại các khu vực tập trung đông khách du lịch. Chỉ đạo các cơ quan, đơn vị tăng cường công tác quản lý cơ sở lưu trú, tổ chức đoàn kiểm tra liên ngành kiểm tra các cơ sở kinh doanh dịch vụ văn hoá, thể thao và du lịch trên địa bàn...
Qua đánh giá cho thấy, công tác quản lý môi trường kinh doanh du lịch trên địa bàn đặc khu được đảm bảo, không để xảy ra các hiện tượng tiêu cực (lôi kéo, cò mồi, nâng giá tùy tiện trong các dịp cao điểm, lễ, tết...), ý thức của các tổ chức, cá nhân tham gia hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch ngày càng được cải thiện rõ rệt. Đến nay, các khiếu kiện của du khách về giá dịch vụ, giá bán hải sản đã dần được loại bỏ. Các tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch, dịch vụ đã tích cực triển khai chuyển đổi số, góp phần đẩy mạnh công tác tuyên truyền, quảng bá du lịch và thanh toán không dùng tiền mặt đạt hiệu quả cao, mang lại sự hài lòng cho du khách.
Nỗ lực cho mục tiêu đón 3,4 triệu khách
Năm nay, Vân Đồn được tỉnh giao chỉ tiêu thu hút trên 2,6 triệu lượt du khách và mục tiêu của đặc khu phấn đấu cao hơn, đón trên 3,4 triệu lượt khách và đạt doanh thu trên 6.700 tỷ đồng. Vì vậy, để hoàn thành chỉ tiêu đặt ra, địa phương sẽ tiếp tục nâng cao chất lượng, sức cạnh tranh sản phẩm du lịch, dịch vụ đã có nhằm tăng mức chi tiêu, doanh thu và hiệu quả kinh tế du lịch. Phát huy hành trình tham quan du lịch trên vịnh Bái Tử Long và sản phẩm thí điểm phát triển du lịch sinh thái gắn với các hoạt động nuôi trồng thủy sản trên địa bàn đặc khu.
Đa dạng hoá hình thức, sản phẩm du lịch, nâng cao chất lượng và sức cạnh tranh của dịch vụ du lịch, nhất là sản phẩm du lịch nghỉ dưỡng cao cấp, du lịch biển đảo chất lượng cao, sản phẩm du lịch, dịch vụ về đêm, trên bờ, dưới vịnh Bái Tử Long. Cùng với đó, tăng cường công tác phối hợp liên ngành về quản lý môi trường kinh doanh du lịch, đảm bảo chất lượng dịch vụ, an ninh, an toàn và giải quyết kiến nghị, phản ánh của du khách; kịp thời chấn chỉnh, xử lý các sai phạm trong hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch...
Qua đánh giá của địa phương, Vân Đồn hiện đang gặp nhiều khó khăn trong việc khai thác các giá trị tài nguyên đặc thù trở thành sản phẩm du lịch, nhất là việc xây dựng phát triển du lịch sinh thái biển đảo gắn với du lịch nông nghiệp, nông thôn (du lịch trải nghiệm các hoạt động nuôi trồng thủy sản của cư dân địa phương, các hoạt động thể thao dưới nước, du lịch dưới tán rừng), du lịch văn hóa, lịch sử gắn với hoạt động trải nghiệm đời sống của cư dân vùng biển (hoạt động câu mực, câu cá...).
Nguyên nhân là do việc xây dựng các sản phẩm du lịch đặc thù này gặp nhiều rào cản về thủ tục pháp lý, không có các văn bản quy định hướng dẫn cụ thể, rõ ràng đối với các hoạt động du lịch trải nghiệm cộng đồng, khuyến khích du lịch nông nghiệp, nông thôn phát triển.
Những hạn chế này đã ảnh hưởng không nhỏ đến việc tạo ra giá trị du lịch trải nghiệm, thời gian lưu trú của du khách, tăng giá trị thu nhập và sinh kế cho cộng đồng địa phương. Vì vậy, địa phương đề xuất các bộ, ban, ngành nghiên cứu xây dựng quy định, chính sách phù hợp để tháo gỡ những khó khăn trên, tạo điều kiện để cộng đồng dân cư được hưởng lợi hợp pháp, gia tăng giá trị sản xuất, tạo sinh kế từ các hoạt động du lịch tại địa phương.
