Trên hành trình phát triển mới, Quảng Ninh đang không chỉ nỗ lực tái cấu trúc nền kinh tế mà cả không gian phát triển và phương thức quản trị. Trong không gian ấy, chuyển đổi số sẽ là nhân tố thay đổi căn bản cách thức chính quyền tổ chức hoạt động, ra quyết định, phân bổ nguồn lực và phục vụ người dân, doanh nghiệp. Còn cộng đồng công dân số sẽ vừa là chủ thể tạo ra dữ liệu vừa trực tiếp tham gia giám sát, tương tác với chính quyền, đồng thời thụ hưởng các tiện ích của không gian phát triển mới