Chuyển đổi số là xu hướng tất yếu trong cải cách hành chính (CCHC). BHXH tỉnh đã chủ động triển khai đồng bộ nhiều giải pháp, đơn giản hóa thủ tục hành chính (TTHC) và cung cấp dịch vụ công trực tuyến nhằm xây dựng nền hành chính hiện đại, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.