NextGen Travel: Khởi nghiệp với trái tim trẻ và khát vọng kết nối văn hóa Việt

Trong vài năm trở lại đây, thế hệ Gen Z đang trở thành lực lượng chủ chốt định hình làn sóng khởi nghiệp mới tại Việt Nam. Không chỉ năng động, sáng tạo và nhạy bén với xu hướng, Gen Z còn mang theo khát vọng tạo ra những giá trị khác biệt, thể hiện rõ nét qua các mô hình kinh doanh đậm chất cá nhân, mang dấu ấn xã hội và cộng đồng. Một trong những cái tên tiên phong theo đuổi định hướng này là NextGen Travel – startup do hai bạn trẻ Gen Z sáng lập là Nguyễn Việt Hưng và Đinh Ngọc Hào. 

Cảm hứng bắt nguồn từ những chuyến đi "bụi”

Khác với hình ảnh du lịch nghỉ dưỡng quen thuộc, thế hệ trẻ Gen Z ngày nay đang mang đến một luồng gió mới cho ngành du lịch Việt Nam – đó chính là du lịch trải nghiệm văn hóa. Với định hướng này, du lịch không chỉ là chiêm ngưỡng cảnh quan, chinh phục thiên nhiên mà còn là cơ hội để kết nối với con người địa phương tại mỗi nơi du khách đặt chân đến.

Chia sẻ về hành trình khởi nguồn ý tưởng, anh Hưng cho biết: “Cơ duyên đến với lĩnh vực du lịch bắt đầu từ chính những chuyến đi của tuổi trẻ – những lần xách ba lô lên và đi để tìm hiểu con người, văn hóa, thiên nhiên khắp mọi miền đất nước. Chúng tôi nhận ra rằng mỗi chuyến đi không chỉ mang lại trải nghiệm cá nhân, mà còn tạo ra sự kết nối sâu sắc giữa con người và vùng đất họ đặt chân tới.”

Chính từ những trải nghiệm thực tế đó, nhóm nhận thấy thị trường vẫn còn thiếu những sản phẩm du lịch thực sự mới lạ, đáp ứng nhu cầu của những người trẻ mong muốn được “sống trọn” trong từng chuyến đi. “Khởi nghiệp không chỉ là đam mê, mà còn là mong muốn thay đổi cách thế hệ trẻ Việt nhìn nhận và trải nghiệm du lịch – không đơn thuần là đi và đến, mà là sống trọn từng khoảnh khắc trên hành trình,” anh chia sẻ thêm.

Khởi nghiệp luôn là hành trình nhiều thử thách. Với vai trò là người sáng lập  NextGen Travel, anh Hưng đã thẳng thắn chia sẻ về những “nút thắt” lớn nhất trong quá trình xây dựng doanh nghiệp.

“Khởi đầu với một ý tưởng và niềm đam mê là chưa đủ,” anh chia sẻ. “Những ngày đầu, chúng tôi thiếu một đội ngũ đủ mạnh, tài chính còn hạn hẹp, và gần như chưa có một quy trình vận hành nào hoàn chỉnh.” Để vượt qua, anh chọn cách bắt đầu nhỏ, thử nghiệm các tour với nhóm khách hàng giới hạn nhằm tối ưu chi phí và kiểm nghiệm mô hình. Cùng với đó là việc xây dựng đội ngũ có cùng lý tưởng, luôn sẵn sàng học hỏi và làm nhiều vai trò một lúc.

Thách thức thứ hai là định vị thương hiệu giữa thị trường du lịch vốn đã quá quen thuộc với những cái tên lớn. “Một thương hiệu trẻ như NextGen Travel rất dễ bị ‘hòa tan’ nếu không có sự khác biệt rõ ràng,” anh chia sẻ. Chính vì vậy, NextGen chọn hướng đi riêng: các hành trình độc đáo, đậm cá tính, sao cho mỗi khách hàng đều có thể kể lại câu chuyện của riêng mình để truyền cảm hứng cho những người trẻ có cùng đam mê xê dịch trên khắp cả nước.

“Tôi tin rằng khởi nghiệp không phải là tránh né khó khăn, mà là học cách đi xuyên qua nó,” founder NextGen kết luận. Chính tinh thần này đã giúp startup trẻ dần khẳng định chỗ đứng trên thị trường du lịch đầy biến động.

Tính đến thời điểm hiện tại, NextGen Travel đã phục vụ thành công hơn 5.000 lượt khách – con số không nhỏ đối với một startup non trẻ. Hơn nữa, NextGen Travel còn là đối tác uy tín của nhiều đơn vị hoạt động trong các lĩnh vực truyền thông, giáo dục và tổ chức đoàn thể…. 

Triết lý phát triển bền vững của NextGen Travel

Không chỉ xây dựng một doanh nghiệp, người sáng lập NextGen Travel đã kiến tạo một hệ sinh thái du lịch trải nghiệm mang đậm dấu ấn cá nhân và giá trị nhân văn. Anh chia sẻ: “Tôi tin rằng một doanh nghiệp muốn phát triển bền vững thì trước hết phải có giá trị cốt lõi rõ ràng và triết lý kinh doanh nhất quán".

Đặt khách hàng làm trung tâm là nguyên tắc đầu tiên. Với anh, khách không chỉ mua một tour, mà là mua một hành trình cảm xúc. Vì vậy, mỗi sản phẩm đều được thiết kế tỉ mỉ, từ việc chọn điểm đến độc đáo, chăm chút bữa ăn, đến cách chăm sóc từng trải nghiệm nhỏ nhất.

Tiếp đến là nguyên tắc “tạo giá trị trước – lợi nhuận sẽ đến sau”. “Chúng tôi tin rằng nếu làm thật tốt, khách hàng sẽ quay lại và giới thiệu thêm người mới. Chính sự tin yêu đó mới là nền tảng tăng trưởng bền vững.” – anh nói.

Sự khác biệt, sáng tạo và bản lĩnh đi đầu cũng là kim chỉ nam. Người sáng lập NextGen Travel trực tiếp khảo sát điểm đến, dẫn tour, và sát cánh cùng nhân viên xử lý mọi tình huống. “Muốn truyền cảm hứng, người lãnh đạo phải sống thật và làm thật,” anh nhấn mạnh.

Cuối cùng, anh tin rằng phát triển con người là nền tảng của mọi thành công. “Tôi chọn người có thái độ tích cực, rồi cùng họ học hỏi và trưởng thành. NextGen Travel không chỉ là công ty – đó là nơi chúng tôi lớn lên cùng nhau.”

Khát vọng vươn xa từ những giá trị chân thật

Tiếp nối những thành quả bước đầu, NextGen Travel đang từng bước hiện thực hóa tầm nhìn dài hạn với các chiến lược mở rộng hệ sinh thái sản phẩm du lịch chuyên biệt, hướng tới nhiều đối tượng khách hàng hơn. Song song, doanh nghiệp sẽ đầu tư mạnh vào xây dựng thương hiệu và phát triển nội dung truyền thông, nhằm lan tỏa những giá trị tích cực đến cộng đồng.

Chia sẻ với phóng viên, nhà sáng lập NextGen Travel nhấn mạnh: “Chúng tôi tin rằng, du lịch không chỉ là sản phẩm, mà là một hành trình chạm tới cảm xúc và kết nối con người. Trong tương lai, NextGen sẽ tiếp tục kiên định với sứ mệnh ấy, nhưng với quy mô rộng hơn và chất lượng cao hơn.”

Gửi gắm đến các bạn trẻ đang khởi nghiệp, anh chân thành chia sẻ: “Cứ bắt đầu đi – vì không ai sẵn sàng hoàn hảo để bắt đầu cả. Điều quan trọng là bạn dám làm, dám sai, và dám sửa. Hành trình khởi nghiệp nào cũng có thử thách, nhưng nếu kiên định và tạo ra giá trị thực, bạn sẽ đi được rất xa.”

Với cộng đồng khách hàng, NextGen Travel gửi lời cảm ơn sâu sắc vì sự tin tưởng và đồng hành trong từng chuyến đi. “Chúng tôi không hoàn hảo, nhưng luôn nỗ lực hết mình để mỗi hành trình cùng bạn là một trải nghiệm thật – và đáng nhớ.”

NextGen Travel – một khởi đầu nhỏ, nhưng mang trong mình khát vọng lớn.