ChatGPT không mã hóa đầu cuối, cẩn trọng khi chia sẻ cảm xúc

Dữ liệu trò chuyện với ChatGPT có thể bị truy xuất nếu liên quan đến kiện tụng, khác với sự bảo mật giữa bác sĩ, luật sư hay nhà trị liệu với khách hàng.

Trong khi hàng triệu người đang tìm đến ChatGPT để tìm kiếm lời khuyên tâm lý, chia sẻ cảm xúc hoặc giải tỏa tinh thần, thì mới đây, Giám đốc điều hành của OpenAI, ông Sam Altman đã đưa ra một cảnh báo đáng lưu ý: các cuộc trò chuyện với ChatGPT không có tính bảo mật pháp lý như nhiều người lầm tưởng.

Phát biểu trong một tập gần đây của podcast This Past Weekend do Theo Von dẫn chương trình, Altman thừa nhận rằng hiện chưa có khuôn khổ pháp lý nào đủ rõ ràng để bảo vệ quyền riêng tư trong các cuộc trò chuyện giữa người dùng và chatbot AI.

“Nếu bạn nói chuyện với một bác sĩ, luật sư hay nhà trị liệu, mối quan hệ đó được luật pháp bảo vệ. Nhưng với ChatGPT thì không”, ông nói.

Vấn đề trở nên nghiêm trọng hơn khi AI ngày càng trở thành “người bạn đồng hành” phổ biến, đặc biệt với giới trẻ. Từ việc giải đáp mâu thuẫn trong các mối quan hệ cho đến những vấn đề tâm lý nghiêm trọng, người dùng đang vô tình đặt niềm tin vào một nền tảng chưa được bảo vệ đầy đủ về mặt pháp lý.

“Nếu có tranh chấp pháp lý, chúng tôi có thể bị yêu cầu cung cấp thông tin người dùng, và tôi nghĩ điều đó thật tệ”, ông Altman nhấn mạnh.

Không giống như các ứng dụng có mã hóa đầu cuối như WhatsApp hay Signal, dữ liệu trò chuyện với ChatGPT có thể được OpenAI lưu trữ, truy cập và sử dụng để huấn luyện mô hình hoặc kiểm duyệt hành vi vi phạm.

Dù công ty cam kết xóa các cuộc trò chuyện miễn phí trong vòng 30 ngày, chúng vẫn có thể được giữ lại vì lý do pháp lý, đặc biệt trong các trường hợp liên quan đến an ninh hoặc tranh chấp pháp lý.

Thực tế này đặt ra câu hỏi nghiêm túc về quyền riêng tư và tính đạo đức trong việc sử dụng AI như một công cụ trị liệu hoặc tư vấn cảm xúc.

Khi ranh giới giữa công nghệ và đời sống cá nhân ngày càng mờ nhòe, người dùng cần cân nhắc kỹ trước khi chia sẻ thông tin nhạy cảm với chatbot, dù nó có lắng nghe bạn đến đâu.