Chỉ với vài thao tác trên điện thoại, du khách có thể mua vé, quét mã vào Bảo tàng tỉnh, nghe thuyết minh tự động, khám phá hiện vật 3D, trải nghiệm di sản bằng công nghệ thực tế ảo hoặc tra cứu học liệu số, những trang sách quý... Từ đó, không gian văn hóa đang từng bước vượt khỏi giới hạn truyền thống để hiện diện rộng hơn trên môi trường số.

Sự phát triển của công nghệ, hình thức hướng dẫn tham quan, giới thiệu các sưu tập hiện vật trực tuyến, tương tác thông minh, trưng bày ảo... là những gì mà quá trình chuyển đổi số ở Bảo tàng Quảng Ninh. Điều này hứa hẹn góp phần giải quyết được nhiều vấn đề, gia tăng trải nghiệm, không gian mới cho du khách.