Hướng tới nâng cao chất lượng phục vụ nhân dân trên môi trường số, cuối tháng 7/2026, UBND thành phố ban hành Kế hoạch số 343/KH-UBND về 100 ngày xử lý các điểm nghẽn chuyển đổi số trong hệ thống chính trị, tạo động lực đổi mới phương thức vận hành của bộ máy.

Thời gian qua, nhìn vào thực trạng phát triển của kết nối viễn thông, Internet tốc độ cao hay trung tâm dữ liệu, nền tảng tích hợp và các cơ sở dữ liệu chuyên ngành… có thể thấy rõ Quảng Ninh đang từng bước hoàn thiện một hệ sinh thái hạ tầng số đồng bộ, liên thông, lấy dữ liệu làm trung tâm. Đây là điều kiện quan trọng để nâng cao năng lực quản trị, phát triển kinh tế số, xã hội số và mở rộng không gian phát triển trong giai đoạn mới.

Nếu như trước đây, hạ tầng công nghệ thông tin chủ yếu phục vụ hoạt động nội bộ của các cơ quan nhà nước, thì nay với việc triển khai Nghị quyết số 57-NQ/TW của Bộ Chính trị và Đề án 06 của Chính phủ, hạ tầng số giữ vai trò kết nối dữ liệu, vận hành chính quyền số, thúc đẩy kinh tế số và nâng cao chất lượng phục vụ người dân, doanh nghiệp.

Thực hiện Nghị quyết 57-NQ/TW của Bộ Chính trị về đột phá phát triển khoa học, công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Quảng Ninh đang triển khai đầu tư đồng bộ hạ tầng và kiến trúc số. Từ những tiện ích số hiện diện trong đời sống hằng ngày của người dân đến các hệ thống dữ liệu vĩ mô, chuyển đổi số của tỉnh đang được hiện thực hóa bằng những công trình và giá trị cụ thể.

Chính phủ đặt mục tiêu đến hết năm 2025 xây dựng và hoàn thiện cơ sở pháp lý và hoàn thành xây dựng Trung tâm dữ liệu quốc gia số 1 và các hệ thống, nền tảng công nghệ cốt lõi.