Chưa hoàn thành thủ tục cấp phép, Temu tạm dừng hoạt động bán hàng tại Việt Nam

Đại điện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế Số cho biết đã yêu cầu sàn thương mại điện tử xuyên biên giới-Temu tạm dừng việc bán hàng tại Việt Nam cho đến khi hoàn thành các thủ tục cấp phép.

Trao đổi với PV, đại điện Cục Thương mại điện tử và Kinh tế Số cho biết đã yêu cầu sàn thương mại điện tử xuyên biên giới Temu tạm dừng bán hàng tại Việt Nam cho đến khi hoàn thành việc cấp phép.

“Đây là việc do phía Cục chủ động yêu cầu Temu tạm dừng để hoàn thành các thủ tục cấp phép hoạt động,” đại diện Cục Thương mại điện tử thông tin thêm.

Trước đó, trong tháng 10/2024, Cục Thương mại điện tử và Kinh tế Số đã làm việc với công ty luật được Temu ủy quyền tại Việt Nam. Theo đó, cơ quan này đã yêu cầu Temu khẩn trương hoàn tất các thủ tục đăng ký với Bộ Công Thương trong tháng 11/2024; Khẩn trương đăng tải Banner thông tin cảnh báo tại trang chủ của website và của ứng dụng với người truy cập Việt Nam về việc website và ứng dụng di động đang trong quá trình thực hiện đăng ký với Bộ Công Thương, để qua đó, người tiêu dùng nhận biết Temu chưa được Bộ Công Thương cấp phép cung cấp dịch vụ thương mại điện tử.

Cơ quan chức năng đang tăng cường giải pháp nhằm đảm bảo hoạt động của các sàn thương mại điện tử xuyên biên giới theo đúng pháp luật, tạo điều kiện cho doanh nghiệp trong nước cạnh tranh công bằng.

Cơ quan chức năng của Bộ Công Thương cũng yêu cầu Temu rà soát và gỡ bỏ các dịch vụ xúc tiến thương mại vi phạm pháp luật, gỡ bỏ toàn bộ các nội dung liên quan đến trả hoa hồng theo phân cấp đối với dịch vụ tiếp thị marketing theo quy định của Luật Bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng…

Tuy nhiên, đến hết thời hạn tháng 11/2024, Temu vẫn chưa hoàn thành việc đăng ký cấp phép, do vậy cơ quan chức năng đã yêu cầu Temu phải tạm dừng hoạt động.

Liên quan tới quyền lợi người tiêu dùng, đại diện Cục Thương mại Điện tử và Kinh tế Số thông tin thêm, cơ quan chức năng đã khuyến cáo người tiêu dùng không nên mua hàng hóa trên các ứng dụng và sàn thương mại điện tử chưa được cấp phép.

“Thực tế cho thấy, nếu không giao được hàng, Temu vẫn hoàn tiền cho các khách hàng,” vị này thông tin thêm./.